亚马逊Fulfillment by Amazon与Fulfillment by Merchant的比较

亚马逊Fba与Fbm的区别

一、Fulfillment by Amazon（FBA）

1. 优势

? 可以获得更多的买家和销售；

? 抢占Buy Box更容易；

? 不用担心如何储存物品，开发选择和包装系统，也不用和快递公司协商如何发货；

? 客户服务和退货由亚马逊负责；

2. 缺点

? 卖方必须支付一定的费用才能完成（包括拣选、运输、包装和处理退货的费用）以及每月的存储费用；

? 尽管可以跟踪库存和补充项目，但实际上无法控制如何存储、拣选、包装和运输这些项目。

二、Fulfillment by Merchant（FBM）

1. 优势

? 可以完全控制库存存储和履行过程；

? 向亚马逊支付更低的费用；

? 如果是多渠道的卖家，自己负责交付更容易库存和跟踪库存；

2. 缺点

? 不符合主要标准可能很难与买方竞争；

? 注意方面的运费情况。

? 由于交易周期长可能会失去买家。

总结: FBM更适合于销售滞销、多箱装运、个性化或定制化商品的卖家。而对于以相对低价格出售小物件的卖家来说, FBA是一个比较好的选择。

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常见问答(FQAS)

FBA的费用通常比FBM高,因为亚马逊会为你进行仓储、物流、客户服务等一系列工作。FBA的费用包括储存费、推送费、调整费等。而FBM只需承担物流费用。

FBA采用亚马逊的快速发货体系,一般能在1-5个工作日内送达顾客手中。而FBM由卖家自己发货,时间取决于卖家的仓储及物流能力,一般需5-15个工作日。

FBA由亚马逊负责售后,订单问题及时解决可以获得更好的用户体验。而FBM需要卖家自行处理售后,效率较低,用户满意度也相对较低。

FBA产品能更快投入亚马逊仓库,发货也更快,因此在销量和搜索排名方面可能会比FBM更优异些。但纯靠服务类型就增长销量是过于武断的。产品本身的质量和营销才是决定因素。