亚马逊卖家FBA物流要知道的重要问题

亚马逊FBA物流：开店必须知道的几个问题

一、US-FBA货物每箱限重是多少？超重怎么办？

解决方案：一箱货物不能超过50磅或27±3KGS；单件货物不能超过15KGS。超重要的说明。

二、如果listing被删除，FBA库存怎么办？

解决方案：卖家可以使用批量表重新上传，并尝试填写需要填写的信息并重新上传。如果您不想继续销售，请在上传后在后台创建删除订单或销毁订单，以处理FBA的库存。

三、因为亚马逊发FBA少了一个货，客户给了差评可以删除吗？

解决方案：如果是feedback，就可以了。只要是FBA产品，一般可以删除亚马逊造成的不良评论。可以联系卖家支持-customerfeedback，说明原因让亚马逊删除不良评论。如果是review，这取决于买家的评论。如果内容与产品本身无关，包含不合格内容，也可以通过举报移除。

总结

尽管使用FBA会带来一定的成本开支，但是亚马逊FBA对卖家有很多好处。而对新卖家来说要开店使用FBA物流时也遇到一些问题。本文总结出来三个使用FBA物流时常见的问题及其相应的处理方法供大家参考。

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常见问答(FQAS)

可以登录亚马逊卖家中心,通过FBA产品列表页面或产品推送操作,在“预计发货日期”栏查看物流中心地址。

产品需要安装的,应准备详细的安装说明,以保证客户正确安装;可以选择在产品主体外再包一个包装盒来保护产品。

标准卡箱已经被优化设计用于高效快速处理,一般情况下无需自定义;但如果产品过大或需要特殊处理,可以联系亚马逊定制专属卡箱。

登录卖家中心,进入“底仓管理”-\"Fulfillment by Amazon(FBA)\"页面,选择相应的产品可以查询其发货状态。

产品保质期内未售出的,可以主动向亚马逊申请撤单;若已过期,亚马逊将按规定处理采购的商品。