了解FBA物流：亚马逊卖家必须考虑的几个问题

亚马逊卖家开店使用FBA物流必须知道的几个问题

随着电子商务的发展，越来越多的卖家选择亚马逊FBA来发货。这里有几个卖家在使用FBA时必须了解的问题，希望能够帮助到大家。

一、US-FBA货物每箱限重是多少？超重怎么办？

一箱货物不能超过50磅或27±3KGS；单件货物不能超过15KGS。如果发现货物超重，应及时说明并重新上传。

二、如果listing被删除，FBA库存怎么办？

如果listing被删除，卖家可以使用批量表重新上传，并尝试填写需要填写的信息并重新上传。如果您不想继续销售，请在上传后在后台创建删除订单或销毁订单，以处理FBA的库存。

三、因为亚马逊发FBA少了一个货，客户给了差评可以删除吗？

如果是feedback，就可以了。只要是FBA产品，一般可以删除亚马逊造成的不良评论。可以联系卖家支持-customerfeedback，说明原因让亚马逊删除不良评论。如果是review，这取决于买家的评论。如果内容与产品本身无关，包含不合格内容，也可以通过举报移除。

总之，使用FBA物流时要注意上述几个问题。正确理解并遵循相关要求是开店成功的关键所在。希望以上信息能够帮助到大家。

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常见问答(FQAS)

FBA全称为Fulfillment by Amazon,即由亚马逊完成后期服务的模式。简单地说,就是卖家将商品送至亚马逊仓库,由亚马逊来存储、包装和发货。这可以帮助卖家节省运输和人力成本。

首先需要申请一个亚马逊卖家账号,并通过实名认证。然后将商品送达指定的亚马逊仓库,亚马逊会对商品进行接收扫描入库。接着,就可以在亚马逊平台上上架该商品了。一旦有人下单,亚马逊会完成包装、发货等后期工作。

FBA收费主要分为存储费用、委托服便费用等。具体费用会因商品属性和销量等因素而略有不同。但总的来说,一般每单商品需要支付0.5-2美元的存储费和15-20%的销售佣金。同时也需要支付入库及出库相关的服务费用。

不需要,FBA模式下亚马逊会提供7×24小时的订单跟踪和售后服务。买家如果有问题,可以直接通过亚马逊进行咨询和退货。但如果需要提供更多关于商品信息的咨询,还是需要自己设置客服渠道,比如在产品详情页提供联系方式。