了解为什么需要改变亚马逊FBA服务

亚马逊FBA换标的理解与操作

一、换标的理解

1.1 什么是换标

我们都知道亚马逊接收FBA货物是根据你产品的条码(ASIN码或者FNSKU)来确认你产品信息的，这儿的标签指的是条码的意思，换标简易理解就是说把旧的条码撕下来，贴上你的新的FNSKU条码。

二、换标的原因

2.1 关闭listing销售权

当listing销售权被关闭，申诉不回来时可以选择刊登新listing，然后将库存发至海外仓更换标签重新发FBA。

2.2 长期仓储费过多

当长期仓储费过多时，也可以选择将库存发至海外仓，并更换标签重新发FBA。

2.3 产品包装受损

当产品包装受损，但本身产品完好时，也可以通过将库存发至海外仓，并更换标签重新发FBA，以便重新开始销售。

三、创建removal order步骤

3.1 Manage FBA Inventory

3.2 选中要销毁或是移除的产品ASIN，在最下方选择Create Removal Order，点击GO。

3.3 选择"ship to address"后要输入详细的地址信息，并选定要移除的是"Unfulfillable"还是"Fulfillable"，并输入数量。

3.4 点击continue后会看到orderID信息、 跟踪单号信息、配送速度、预估金额、重量信息、 收货地址信 息等。

3.5 检测信息无误后再“Place Order”。

四、注意事项

4.1 贴标前要注意数量正确性

4.2 海外仓地址要准确正确

4.3 物流成本要注意\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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常见问答(FQAS)

由于疫情影响,全球物流能力受到一定影响,产品从 Amazon 倉庫出貨至最終送達時間或延長。然而,Amazon 一直在優化供應鏈、增加倉庫容量,以確保客戶體驗。請耐心等待,相信情況很快就會恢復正常。

是的,长达几个月的交货时间确实会对业务产生一定影响。但短期内,这主要是由于covid-19疫情全球性影响造成的供应链问题。我们建议您优化产品库存管理,加强客户沟通,降低客户失望度。同时相信随着疫情控制,物流将逐步恢复正常水平。

由于交货时间延长,订单取消率得以上升是预计中的正常现象。不过,Amazon 将尽最大努力减少订单取消,例如通过及时订单跟进提醒客户预计交货时间,为符合要求的延时订单自动延期等方式。如果订单真的需要取消,我们也将尽量减少这给销售商带来的不便。

建议您优化预估交货时间设置;跟进订单,主动与客户沟通交货进度;必要时主动延期已 Confirm 的订单,避免自动取消;降低库存量,控制周转期内的可售品种数,降低暴露量。相信只要持之以恒,供应链很快就能恢复,影响也会越来越小。