了解适用于FBA的重要注意事项

亚马逊FBA都要注意什么

亚马逊FBA平台为卖家提供了一种更加便捷、高效的物流服务，但是要想获得更好的体验，卖家也要注意相关的准备工作。

一、货物外观的要求

亚马逊对于产品外观是非常严格的，有任何瑕疵都会被认定为损坏，不能上架。因此，在发货的时候，要对打包的人员作出严格的要求，并且在仓库中的堆叠也必须注意，避免因为一不小心就会造成内装货物外观的损毁，造成损失。

二、《外箱贴-国家标》

发往FBA的货物有外箱贴的要求。外箱贴必须是国际标准的正方形，尺寸为4cm，并且右上角进行双面粘贴。

三、《产品SKU码的检查》

对于入库的情形来说，扫码识别是非常重要的。如果SKU有误就会导致产品无法上架或者需要亚马逊协助进行重新编码，但是这样会带来巨大的代价。因此，在打印SKU时应该特别注意数字"1"和字母"I"、数字"0"和字母"O"之间可能出现的差异。

四、《FBA label》

FBA label是用来标识FBA信息和code 128条码，用来帮助仓库识别和确认包裹内容。

五、《电池标以及超重标》

带电池的包裹必须加上电池标识；而如果单个包裹重量大于15kg就必须加上“Team Lift”标志，表明此包裹为“超重件”；同时单个包裹不能大于30kg。

总之，开启FBA物流服务前卖家还是要做好相关准备工作才能保障物流运行效率和成本效益。

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常见问答(FQAS)

是的,您的产品的质量会直接影响到FBA报告质量。确保您提供的产品细致,切忌损坏或有瑕疵。如果产品有问题,买家很可能会向亚马逊反馈诸如“产品有问题”的报告质量。

亚马逊会为FBA扣除相关服务费用,包括储存费、打包及发货费等。此外,如果产品损坏或失窃,亚马逊可能会从您的账户中扣除赔偿费用。请仔细查看亚马逊页面上的FBA费用详情与政策。

您可以登录卖家中心,进入产品管理模块,选择需要修改信息的产品,然后点击“编辑”按钮进行信息修改。包括产品标题、描述、规格参数、价格等常见信息都可以通过此操作进行更新。

如果买家对您的FBA产品有质量问题投诉,请及时与买家联系,了解问题细节,并采取补救措施,如退换货或退款等。同时你还可以与亚马逊客服沟通,提供商家意见。切忌推诿或敷衍买家,要注重客户体验。