亚马逊FBA索赔政策调整至90天：14种情况亚马逊必须赔付！

亚马逊FBA索赔政策调整：90天内提交证据可获补偿

　　亚马逊最近更新了一项政策，指出因重量或尺寸测量错误导致多收FBA费用的情况，必须在费用收取后的90天内提交相关的证据来向亚马逊申请索赔。而超过90天之后则无法针对该费用进行索赔。

除此之外，亚马逊还有其他14种情况也可以要求补偿：

1. 超过30天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存

2. 超过30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏，而未得到相应补偿

3. 没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿

4. 没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品，而无法得到相应补偿

5. 在9个月内数量丢失而未得到相应协调和补偿

6. 亚马逊补偿金额低于对应补偿金额

7. 补偿金额价值不匹配实际产品价格

8. 亚马逊客户在45天内未能归还所下单的物品，但是又已经扣取客户的退款

9. 客户退回的金额大于实际扣取金额

10. 亚马逊在30日之后要求客户归还物品并扣取35%的重新入库费用

11. 客户要求换货时间超出30天，但是却无法得到35%的重新入库费用

12. 客户要求换货而不是扣取35%重新入库费用，却得到实物件替代者

13. 实物件替代者中存在数量上多出的物件

14. 由尺寸与重量引发的多余扣取的FBA 费用

　　总而言之，出现上述14种情况都是可以向亚马逊要求相应补偿。然而，很多卖家并不知道如何去向亚马逊索要补偿。因此，如果想要有效地去向Amazon 索要补偿，就必须对相关知识有所了解、具备出色的数据处理能力、并搭配一封申诉信。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)