了解FBA损失补偿的一般政策

FBA损失补偿政策：一般政策

一、亚马逊会根据FBA条款对卖家进行赔偿

1.1 亚马逊估算货物大致价值有三个参考因素

1.1.1 卖家的销售记录

1.1.2 卖家以及其他卖家在亚马逊网站上销售该货物的价格

1.2 如果以上条件不能满足，则亚马逊会根据FBA规定的默认赔偿金额表进行补偿

1.3 此补偿政策不适用于单价超过2000美元的货物，亚马逊会建议卖家投保

二、符合赔偿政策的产品类目

2.1 在亚马逊仓库受损的货物

2.2 在亚马逊仓库丢失的货物

2.3 在亚马逊仓库连续30天未找到的货物

2.4 亚马逊委托承运商送货过程中被丢失或者受损的

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常见问答(FQAS)

如果在一个月内你的损失销售量超过了0.15%的销售量,你就可以申请FBA损失补偿。例如,如果你该月的销售额是10万美元,就可以申请损失超过150美元(0.15% of 10万)的补偿。

一般来说,FBA不会补偿由于以下原因造成的损失:
- 产品设计或产品本身原因导致的损失;
- 运输过程中自然损耗或性能下降;
- 积分储库管理不善导致的损失;
- 退货或退款导致在仓库内未登记出库的商品;

申请FBA损失补偿主要分下面几步:
1. 登录Amazon Seller Central账户;
2. 进入“报告”部分并点击“损失索赔”;
3. 填写损失商品信息、数量以及原因解释;
4. 上传相关支持性证据如库存记录、发货单等;
5. 提交申请。Amazon会在14-30天内审核您的申请。