亚马逊FBA物流中常见的问题

亚马逊FBA物流常见问题

一、为什么亚马逊FBA的产品还没有到货就开始显示在售？

1.时差。

2.后台人员操作。

3.系统问题。

卖家应该联系相关客服人员，说明货物已经入库，有时分时差，系统更新时间，会延迟，很正常。如果不放心，可以打开CASS询问客服。

二、重写按钮不能显示正常的金额

起初，卖家可能会认为这是由系统延迟形成的，所以不断地按下重写按钮，期待着呈现正常的金额。但是在重写几次之后，它并没有显示出预期的结果，所以打开了咨询客户服务部门，并可能了解了具体的原因。原因是买家在收到产品后联系买家的客户服务，可能是发现产品有缺陷或其他细节，但对所有产品都更满意，所以选择试一试。但是买家必须在45天内将之前的产品返回到FBA仓库。如果买家没有及时将产品返回仓库，卖家可以联系亚马逊客户服务部要求赔偿原订单。卖家可通过数据陈述-库存和销售陈述-亚马逊物流买家退货查询退货进度。

三、买家换货时卖家会发生费用吗?

不会。作为卖家，他不需要为此支付任何费用，当然也不会收到交换订单的付款。原产品交易中的付款和费用不受交换订单的影响。然而如果买家没有对新的产品感到满意，而是想要将新旧两个产品都返回FBA, 则意味着卖家没能保留该客户, 因此, 卖家更要注重对所选物料的标准化, 不要出现物料问题, 这样才能避免将问题物流流入买手手中.

总之, 为大大减少FBA物流中出现的问题, 作为卖家更应注重对物料标准化, 在出库前多多核对, 采用正当方式避免因物流问题耗失金钱.

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊FBA物流和仓储的时间都会根据不同产品和不同季节有差异。但在正常情况下,从发货到上架售卖的时间在3-7个工作日。如果需要更快的物流时间,可以考虑更高级的服务。

如果货品标签或者说明书失误,或者产品有安全性问题,亚马逊有可能会下架你的产品。而且到期或者缺货也可能导致产品被下架。一般情况下,只要货品满足要求,并且供应充足,则不会被下架。

可以的,亚马逊允许在不同地域设立多个仓库。但需要注意每个仓库的最低预存数量,以及不同仓库之间的调度程序不同带来的影响。使用多个仓库可以更好覆盖更广泛的客户地域。

如果产品暂时售罄,可以通过亚马逊后台订单页面把产品设为\"暂时无货\"状态,这样可以避免新订单的产生。同时需要及时向亚马逊补货,以满足旧订单的发货。否则会面临款项退回与信誉下降的风险。