了解亚马逊物流的运作机制

亚马逊物流模式运作分析

一、物流模式介绍

1.FBA（Fulfillment by Amazon）

FBA是对仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等系列的物流服务，卖家可以将商品备货至亚马逊仓库，顾客下单后，亚马逊仓库直接发货给客户，可以大大缩短发货时间。同时FBA还能提升产品的排名，减少物流差评。

2. 第三方海外仓

第三方海外仓是独立或者相互联合给卖家在销售目标地提供仓储、分拣、包装、派送的一站式管理服务，可以大大减少物流时间，成本也较低。

3. 自发货

卖家收到顾客订单后，自行负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等系列管理服务，成本不高，但会容易引起顾客因物流差评。

二、 优势分析

1. 配送业务外包

亚马逊的配送业务外包给专业的物流公司，可以大大减少物流运输时间和相关投资，降低经营风险。

2. 合理有效地控制库存

亚马逊与各供应商建立友好的合作关系，能够有效地控制库存。

3. 消费者退货率低

由于商品选品正确，价格优惠，商品配送物流快，能够尽可能地满足顾客要求，使得亚马逊的消费者退货率低。

三、总结

亚马逊物流是由FBA、第三方海外仓和自发货三部分来运作的。FBA能快速发货并提升产品的排名。而第三方海外仓能减少物流时间并且成本低。而采用自发货能够减少压货风险但会影响商品的曝光率导致不好的销量。此外亚马逊还具有合理有效地去控制库存以及低的退还率的优势。

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常见问答(FQAS)

亚马逊采用专门的算法和软件来调度各地仓库与客户之间的物流,通过考虑产品类型、库存量、客户地点等各种因素,精确计算出最优的调度方案,使订单能够以最快速度送达客户手中。

一般来说,标准配送需要1-5个工作日,但也会根据具体产品和地点有差异。如果选择更高级的配送服务,1-2日内送达的可能性更大。亚马逊会根据不同地区不断优化和扩大其物流网络,力求让更多用户享受更快速的送货体验。

绝大部分海外商品首先通过集装箱远洋船运送至上海或宁波等港口,然后利用卡车送往位于不同城市的亚马逊区域枢纽仓库,再从具体仓库以快递的形式发往终端用户。整个过程通常需2-4周,且根据具体产品和时效要求,也会使用空运等方式加速部分订单。