亚马逊海外购怎么查物流？有哪些方法？

跨国物流涉及到亚马逊平台的物流，由于时间长流程多，所以会出现一些意想不到的情况，对于卖家朋友来说，需要关注物流信息，再去帮助用户解决物流问题，那么亚马逊海外购如何查物流呢？

第一种方法是，大家登录自己的中国亚马逊账号，然后找到订单，之后可以看到“包裹追踪”的选项，点击之后就可以看到这个包裹的物流详情了。

还有就是知道包裹是通过什么国际物流运输的，就可以到他们的官网，输入物流单号查询。例如易客满的，可以加QQ客服、或者是通过微信进行查询，有时候时效是要比亚马逊官网的物流跟踪更及时的。

亚马逊海外购其实跟买家到美国亚马逊、英国亚马逊等站点购买自营产品是一样的，只不过海外购是在中国亚马逊上完成，比较方便一些。

海外购产品是由亚马逊海外站点直接发货的，也就是直通中国买家手中。因为是海外销售的产品，所以买家也是要向中国海关申报并交纳进口税费的。

亚马逊海外购产品仅支持直邮中国，买家不能选择中转的方式，大致流程如下：

美国/英国等亚马逊境内备货并发货-交由国际快递或物流公司运输到国内-交由中国亚马逊配送-运输到买家手中。

亚马逊海外购走什么物流？

亚马逊海外购商品是有指定合作的国际物流及快递公司进行直接配送的，具体有以下4个物流公司：ECMS（易客满）、HSCODE（通关网）、DHL及UPS。

具体走哪个物流公司，不同站点的是不同的。例如美亚一般是易客满，会先将产品运输至美国仓库之后再运输的。

海外购产品运输到国内要多久？

亚马逊海外购产品运输主要有两种方式给买家选择：

1、海外购标准配送，大约需要7-12个工作日，适用于各海外站点商品的配送；

2、海外购加速配送，大约需要5-9个工作日，适用于各海外站点商品的配送。

大家根据自己的实际情况及需求选择适合的方式即可。

如果商品已经发货那么系统就会给出一个国际快递的单号，如果想实时跟进，可以把单号复制下来，粘贴到专门的快递软件例如快递100，菜鸟裹裹等，这样就可以把这个包裹的信息保存下来以便下次查看。

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常见问答(FQAS)

你可以登录亚马逊账号,在\"我的订单\"页面中,可以查看每一笔订单的物流状态。如果订单已经发货,会显示具体的物流单号,你也可以到对应快递公司APP或网站查询更详细的物流轨迹。

如果自从商品发货后一直显示\"等待送货\"状态,或者快递公司网站查询无结果,你可以和亚马逊客服联系,说明情况寻求帮助。亚马逊可能会帮你重新下单或主动进行订单调查。如果长时间下落不明,也可以申请退款。

亚马逊提供7-30天的无忧退换货服务。如果需要退换货,登录账户后选择\"订单\"-\"我需要退货/换货\",填写原因并提交申请。亚马逊会发放退货授权,你需要按要求退回商品寄回国内服务中心。亚马逊收到货后会进行确认,然后完成退款或换货流程。

亚马逊海外购直接运送到国内的商品,由于使用亚马逊全球仓直接发货,不需要购手报关理索。但如果单笔商品价值高于一个地区的免税额度,可能会有额外的关税需要进行交。