亚马逊B2C的运营特性文章标题: 如何维持持续的财务健康重写文章标题: 保持持久财务健康的方法

亚马逊B2C的经营模式和特点

一、亚马逊的B2C运营模式

1.1 线上销售

亚马逊是一家在线销售商，主要与图书出版商开展合作，作为中间媒介、平台、平台和渠道而不是生产者。它利用先进的互联网技术来展示商品，不断扩大业务范围，涉足摄影、家具、食品、体育用品等多个领域。

1.2 低成本优势

亚马逊网站采取直接面向消费者的形式，中间商留存的利润较少，价格低于传统零售店。而成熟的物流管理使整个系统变得更加高效，成本也降低。亚马逊对产品进行价格优惠，吸引大量客户，从而提升行业竞争力。

二、亚马逊B2C的特点

2.1 以消费者为中心

亚马逊关注消费者，使用先进的网络服务器方便用户图书检索；对不明确目标的消费者，还提供免费书籍预览功能；同时比较不同厂家提供的商品信息；以此来提升购物体验及客户满意度。

2.2 降低成本

在保证竞争力的情况下，采用低价格来吸引客户。而虚拟的网络使得零售店无需承受大量的固定成本如地方性及装修成本；打破时间与地理上限制使得交易效率得到大幅度提升;去除中间人将大幅度减少交易成本。

2.3 全球化布局

2001年开始采用一种多方联盟形式进行海外布局；1999年开始正式进军国外市场（如英德日法意印台波泰新加泽尔多等国家/地区) ；2003年正式进军中国市场;2007年正式将卓越图书改名为“卓越亚马逊”;2018年正式与Twitter合作。

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常见问答(FQAS)

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