何时可以收到速卖通广告费的退款？如何发起退款？

【速卖通广告费退还多久到账？怎么退出？】

1. 速卖通直通车退出操作

当您的店铺下无经营大类且已停止了所有推广，或者您的账号已被关闭后，您可以在fuwu.alibaba.com/myalibaba/aeP4PRefund申请退出，在确认后，余额会在2个工作日内到账。注意：如果是由于违规被清退，直通车的余额是不能退的。

2. 速卖通联盟退出方法

加入联盟15天之后可以申请退出。一旦退出，后面创建的订单将不再收取佣金。但是之前创建的并且属于联盟的订单交易完成后仍然会收取佣金。

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常见问答(FQAS)

可能是广告未产生预期效果,如点击量或销量不理想,申请广告费退款。

登录速卖通商家中心-广告管理-退款申请,选择广告编号,填写理由和退款金额,提交申请即可。

一般情况下7-15个工作日内处理,具体时间视申请数量和理由大小而定。您也可以主动联系客服了解申请状态。

不是全部都可以退款,速卖通会根据广告产生效果及理由实质判断退款金额,部分费用可能不予退还。

可以,如果有新的理由和证据,可以重新提交申请,但一次只能申请一个广告的退款。