线下发货的速卖通卖家应该注意什么？

速卖通线下发货攻略

一、店铺基本信息及订单明细

1.进入速卖通平台后，填写用户名，随后会出现一个店铺后台管理界面，在这里可以查看店铺基本信息和还未发货订单。

2.点击要发货的订单，进入订单界面，可以看到宝贝订单，选择订单明细选项，之后会进入订单明细页面，可以看到货物和收货人信息,该页面也可以看到买家选择的物流模式。

二、物流方式的选择

1.根据买方要求的物流方法，找到对应的物流方式，并找到货运代理。一般情况下，货运代理能够享受相对低的折扣。

2.如果是EMS就可以享受50%的折扣；而邮包一般是70%的折扣。将货物发送给货代后会得到一个物流编号。

3.由于部分路线无忧标准大包不支持，而且菜鸟的其他路线也不支持重量大于30公斤的包裹。如果大家想要发30公斤以下大包时，不管是普货还是特货都可以使用燕文物流服务。

三、注意事项

1.在了解买方要求的物流方法后，要关注包裹物流的跟踪信息；如果临近平台默认的120天的收货期买家还未签字确定已经安全地到了手里；此时就要问问看是因为什么原因导致买家没有正常地安全地将包裹到手中。

2.平台会默认120天作为最大的最后效力时间来保证一个正常交易完成;但是卖家也可以根据情况延长买家收包裹时间。但是卖家放弃权利时间不能太久。

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常见问答(FQAS)

线下发货时,需要提供买家姓名、联系电话、收货地址以及发货物品名称等信息的发货凭证。这份发货凭证需要保留一定时间以备审核。

对于同城发货,速卖通允许卖家自己决定是否收取运费。但如果需要收费,发货前需要向买家明确告知运费标准。限时达和次日达服务通常会收取一定的运费。

提前备好必要的包装物资、按时准备好货物、使用快递公司回单服务、及时提供发货凭证等,都可以有效提高线下发货的效率。不推迟发货时间,是确保客户满意的重要一步。

对于线下自取或同城物流发货,卖家无需上传快递单号。但建议提供发货凭证以证明商品已离开仓库,这有助于交易成功结算。