如何联系速卖通客服？

速卖通卖家入驻客服电话是多少？怎么联系客服？

一、在线客服

1.使用方法

点在线客服，先直接输入找人工客服，然后再描述你的问题，它会显示召唤在线客服。

速卖通的这个在线客服叫做"小何在线"，商家可以登录自己的速卖通账号，在后台"我的速卖通"、产品管理、站内信等几乎所有页面的左下方都会有一个"小何在线"的入口，点击即可进入在线客服服务。

2.友情提醒

友情提示：在使用"小何在线"之前，建议商家可以先关注一下"小何在线"上方的公告，其会展示近期卖家咨询较多的问题，很有可能就有你要问的那个问题，找到后直接点击就能看到回复了，不用再去措辞进行提问了。

二、联系卖家

1.常用方法

速卖通联系卖家的常用几种方法：

(1) 站内信的方式;

(2) 已下单买家可以通过邮件;

(3) 已下单买家可以通过订单留言;

(4) Trademanager(即阿里旺旺的国际版，但是不能直接获取联系方式，但我们可以通过对话了解其公司地址，公司名，有了这些信息，在百度搜索即可获得其公司网站，进而获取到其电话了呀)。

2.如何联系支付宝在线客服?

为了更好的服务客户，速卖通平台针对客户问题进行分配解答，如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现)，您可以登录“我的速卖通”, 点击“交易”-“支付宝国际” 账户”, 页面右上角有人工在 线 客 服 入 口 。 温 馨 提 示 ： 支 付 宝 在 线 客 服 提 供 中 英 文 服 务 ， 您 可 以 根 据 您 的 需 求 输 入 对 应 语 种 。 目前 速 卖 通 人 工 客 服 的 在 线 时 间 为 9: 00-17: 30. 最好 的 方 法 ， 还 是 向 客 服 求 助 ， 毕 竟 ， 他 们 才 是 专 业 的 ， 更 清 楚速 卖 通 的 整 体 情

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常见问答(FQAS)

速卖通在中国地区的客服电话为400-666-8811。

速卖通客服除了电话之外,还可以通过以下方式进行在线联系:

1. 登录速卖通网站进入\"在线沟通\"页面直接咨询;

2. 进入个人中心左侧菜单选择\"客服中心\"寻求帮助;

3. 扫码在线客服,也可以直接咨询。

速卖通客服中心的工作时间为北京时间周一至周日9:00-21:00。工作时间外也可以通过在线方式提交工单,客服会在工作时间内给予答复。

要更换绑定的手机号码,需要提供原手机号码和身份证号,并提交更换申请,客服审核通过后可以完成重置。