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免费试用速卖通高级卖家每天要多少分?怎么提升分数?
1、每月店铺服务分总分是100 分;
2、每日服务分由6项考核项目组成:成交不卖(10分)+未收到货物纠纷提起率得分(15分)+货不对板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR卖家服务得分(15分)+DSR物流服务分(15分);
3、每日的服务分越高对于当天店铺的搜索排名就越好。
4、参与考核的前提是截止上月底的90天内的订单数量不低于60。
1、 成交不卖率(10): 避免缺货问题,及时补充库存,保证供应链稳定;
2、 未收货物纠纷(15): 对客户进行及时沟通,保证货物及时送达;
3、 货不对版(15): 与客户沟通,尽可能减少客户的不快,并及时拿回差评;
4、 DSR商品描述(30): 提供优质的产品,减少客户的不快;
5、 DSR卖家服务(15): 语气好,态度好,回复信息要快;
6、 DSR物流(15): 选择可靠的物流公司,优化物流情况。
7、 其他数据: 关注流量和转化率,影响店铺在平台中的排名。
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速卖通卖家等级一共5个等级,按照从低到高分别是:初级卖家、普通卖家、高级卖家、钻石卖家、权威卖家。
如何成为速卖通高级卖家?要成为高级卖家,需要满足以下条件:运营时间超过6个月,商品量超过50个,好评率超过96%,后30日成交额超过3000元。此外,积累一定的订单量、评价数也很重要。
每日如何提高分数?每日发布新商品、及时发货提高服务水平,确保发货后7日内收到客户好评,定期询问客户意见反馈,提升客户体验度都是提高分数的重要方式。同时,完善商城信息与详情也很重要。
如何更快提升等级?提升速度需要多方面的努力,比如每日发布多款热门商品,同时保证及时高效发货,努力把好评率提高到97%以上,也可以通过运营活动拉新客群增加订单量。此外,完善商城Run信息也很重要。