如何在速卖通上打印发货标签？应对无法打印的情况

【速卖通如何打印发货标签】

一、打印发货标签的基本步骤

1. 登录速卖通后台，找到【交易】—【国际小包订单】，找到等待发货的物流订单；

2. 选择【等待卖家发货】的按钮；

3. 点击【打印发货标签】按钮进行打印。

二、遇到周末及节假日时的处理

在遇到周末及节假日时，系统会自动加上发货期，也就是说系统会相应地顺延。例如：

- 订单风控审核通过的时间是在北京时间的周五，系统会顺延2天；

- 若风控审核通过的时间是在北京时间的周六，则系统会顺延1天；

- 若是周日的话，因为第2天即是工作日，所以系统不会进行顺延。

三、速卖通发货标签打印不了怎么办?

1. 没有反应: 检查下网络是否正常、换其他浏览器、清理浏览器、重启电脑或者换其他电脑试一下；

2. 打不开PDF文件: 先下载并安装PDF软件再试一下。

3. 无效方法: 创建新的订单号。

四、总结

发货标签对于速卖通来说是很重要的，所以大家操作前要仔细看看步骤，如果不能正常打印出来就要立刻联系客服处理。

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常见问答(FQAS)

可能原因包括:打印机错误或空缺墨盒、网络连接问题等。可以检查打印机是否需要更换墨盒,打印机是否连接正常,打印软件是否安装正确。

如果长时间打印失败,可以尝试以下方法:重新启动打印机;检查打印机驱动程序是否安装正确;检查网络连接是否正常;联系运营商或打印机支持人员获取故障处理建议。如果以上都无法解决,可保存好需要打印的文件,使用其他打印机打印。

如果label打印失败,可采取以下操作:登录速卖通后台,进入“打印中心”页面;找到未打印成功的单号,点击“重打印”按钮进行重新打印;如果重打印依然失败,可以手动填写新标签内容再次打印。打印过程中一定要确保打印機正常工作。

如果当时没有打印机可用,可以尝试借用他人打印机进行打印,或者暂时不打印标签,下次运输前手动写明发货信息。也可以联系客户服务咨询是否可以延后发货时间。最后可选择打印纸质标签代替,并详细标注地址信息。