亚马逊效应是什么

亚马逊效应（the  amazon  effect）指的是你的企业由于亚马逊涉足你所属的行业而被催毁，零售业便是典型的事例。根据所属的行业不一样，这个词引申实际意义各有不同，但一般而言，它指的是零售商店，尤其是门店在与亚马逊市场竞争时需遭受的窘境。这主要是由于亚马逊从货运物流、退换货、产品报价、会员权益等好几个方面给顾客提供了更优质的服务，而这无形之中提升了顾客对其他零售商的期待。这一结果虽然造成了一些零售公司的破产倒闭，但也推动了一些公司的发展，这种公司及时且具有创造性的解决了亚马逊效应，得到了有着更高期待客户的亲睐，并站稳了脚跟。

亚马逊效应杀伤力

1、2017年6月，亚马逊公布斥资137亿美元回收美国最大的纯天然和有机化学食品连锁零售商超市，别的食品类零售商的股票价格应声而落。尤其是在亚马逊公布收购将要完成，一部分受欢迎产品降价力度达到43％后，美国6家主要食品类零售商总市值一天内共蒸发近120亿美元。

2、2017年八月，零售业巨头沃尔玛与互联网巨头Google宣布，将合作发布视频语音购买服务，联合抵制彼此的对手亚马逊。但亚马逊的市场占有率仍持续上升。圣诞节热季，在美国有超过6000辆托车和32架亚马逊飞机忙碌地配送订单。

Sears公布主打产品电器品牌Kenmore将连接亚马逊的智能语音助手Alexa，并且进到亚马逊销售。消息一出，近乎低迷的Sears股票价格一度急升24%，收盘涨幅收窄至10.6%。而其他的家用电器及家具用品零售股（如Home  Depot，Best  Buy，Whirlpool等）竞相惨重下跌……

3、亚马逊将会涉足医疗行业的信息传来后，CVS、沃尔格林等美国药物零售巨头股票价格随后暴跌。对亚马逊“非专业”的畏惧，促使CVS在2017年11月初公布将斥资690亿美元回收有百年时间的医保商美国安泰保险金融集团。《纽约时报》评论说，这桩及交易如获通过，将“重构美国的医疗器械行业”。

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常见问答(FQAS)

亚马逊效应是指网购平台如亚马逊等网站的兴起,使得传统线下零售业面临商机与利润被削减的情况。消费者可以在网上实现更便捷的商品搜寻和购买,这给传统实体店带来压力。

亚马逊效应主要影响线下实体零售业,比如书店、音像店、家电商城等。它还给线下餐饮业如快餐连锁店带来一定影响。但如超市等日用品实体店由于商品特质,网络购物效率不如线下,影响相对较小。

亚马逊效应对企业的主要影响包括:一是线下店铺通过网购渠道产生的销量下降;二是线下店铺需要降低价格以维持竞争力;三是一些传统品牌可能面临被网购替代的风险;四是传统零售商需要加强线上销售渠道建设来应对网络竞争。

企业应对亚马逊效应的主要对策包括:一是加强线上渠道建设,参与电商竞争;二是强化品牌表达能力与体验服务水平,维持差异竞争优势;三是积极探索O2O新模式;四是优化供应链配送体系。同时,政府也应为小微企业提供支持,帮助其应对网络竞争冲击。