亚马逊商家无法获得“黄金购物车”的根源在哪里?

2024-01-01 14:01:26
By 几戳中意

我们都知道亚马逊的“黄金购物车”是每位商家的必争之物。如果能有“黄金购物车”,就可以带动店铺产品的成交和转化,为店铺获得更多的展现和曝光。但是很多亚马逊商家反馈说,自己总是很难获得“黄金购物车”,是哪些原因导致商家无法获得“黄金购物车”?

1、新上架的产品Listing,尤其是自发货的产品,很有可能没有购物车;只有当商家使用的是FBA,将产品的Listing权重提升起来了,亚马逊平台才会为商家分配购物车。

2、正常运营的产品Listing,遭遇到他人的跟卖。当存在多个卖家争抢购物车时,购物车占有率就可能被分了;因为系统会根据所有的卖家的表现基于算法决定,当然也是基于算法,只是你会有可能被抢夺哦,所以赶走跟卖很重要。

3、没有人买的产品listing也可能没有购物车,因为对于亚马逊平台来说,你没有销量,就不配有黄金购物车。

4、差评太多,导致购物车没有了;评论也是印象店铺排名的重要因素之一,所以当产品存在的差评比较多时,亚马逊平台会认为给用户的体验不好,也是会取消黄金购物车的。

5、产品价格不存在优势,对于亚马逊平台来说,也是不会给与黄金购物车的。因为平台是向着买家的,同样情况的产品,会给与价格低的更多展现机会。

如果因为以上这些原因导致店铺无法获得“黄金购物车”,那么要怎么样才能增加获得“黄金购物车”的几率呢?大家可以从以下几个方面入手:

1、使用FBA发货;

2、发货时间在1~3天;

3、提高SellerRating指数;

4、订单缺失率(ODR)<1%;

5、出货延迟率<4%;

6、出货前取消率<2.5%;

7、提高客户满意度,产品平均评价4星以上。



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常见问答(FQAS)


为什么不是每个亚马逊商家都能获得“黄金购物车”?

亚马逊只会将“黄金购物车”推荐给部分符合条件的商家。商家需要长期监测其商品销量、客户评价等业务指标,保持在亚马逊平台的良好运营,才有机会被推荐获得“黄金购物车”。

商家如何提高获得“黄金购物车”的概率?

商家可以提高自己的业务水平,如良好的交付质量和时间、细致周到的售后服务、多样化的产品分类等,以此获取更多正面评价。同时保持店铺运营稳定,积极参与促销活动也可以吸引更多客户,提高自己在亚马逊平台的影响力。

如果没有获得“黄金购物车”,会对商家的业务造成影响吗?

没有获得“黄金购物车”不一定就是商家的业务失利。“黄金购物车”只是亚马逊提升商家曝光率的一种方式,但亚马逊上的商品搜索、分类导航依然可以助商家销售。商家应继续优化产品和服务,拓展客户群,同时关注用户体验,这对商家业务发展越来越重要。