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免费试用作为亚马逊卖家,了解亚马逊知识产权投诉的相关内容非常重要。本文将为您全面介绍亚马逊平台上常见的3类知识产权投诉:商标侵权、版权侵权和产品专利侵权。我们将详细解析各类投诉的具体内容及应对措施,为您的亚马逊运营保驾护航。
商标侵权投诉指的是卖家在未经正式授权的情况下私自使用其他卖家已注册的商标。对于铺货跟卖的卖家而言,这种情况再熟悉不过了。在选品阶段把各种畅销品牌扫一遍,哪个销量好就跟着卖哪个,虽然你也能拿一模一样的厂货,但对方已经注册品牌并印在了产品和包装上。在这种情况下,无论你是跟卖,还是另外自行上传,如果被AI系统检测到或者直接被卖家投诉,都可能触发商标侵权而导致产品下架、跟卖撤销、销售权限移除。
版权在亚马逊平台上的定义非常广泛,包括在售商品上印有其他卖家所有版权的图案,如带有其他品牌版权图案的包包;使用了其他卖家拥有著作权的样式,如漫威的IP;抄袭了其他卖家的Listing标题、五点描述、图案等。这些行为都会收到亚马逊的投诉,导致店铺的Listing下架,被移除销售权限。
产品专利主要包括3种:发明专利(功能专利)、外观专利和实用新型专利。要确定一个产品是否拥有专利,可以查询专利名、专利人和专利号中的任一信息。大家可以在专利网站上查询,或者借助行业内的朋友、供应商、工厂资源获得更多专利相关信息。
专利投诉在运营店铺的过程中并不多见,因为大部分专利已经在选品和做产品的时候就规避掉了。如果收到专利投诉,一般都是品牌商连带品牌和专利一起被投诉的,也就是说,品牌侵犯的可能性更大些。
Q1: 如果卖的是品牌配件,与品牌相关的关键词是不是就不能填写了?
A1: 并非完全如此。比如,Flock Three手机壳要是写成Flock Three Case就是侵权了,有人建议改写成Case for Flock Three或者Compatible With Flock Three就可以避免侵权了。但这种写法也不是绝对安全的,需要根据具体品牌的影响力进行分析。
Q2: 如何避免图片类素材引起的商标侵权?
A2: 在呈现产品使用场景时,不要将其他品牌的Logo放进主图中。这种情况也属于侵权,不要试图打擦边球,要尽快更正。
Q3: 专利投诉中,如何应对品牌商的连带投诉?
A3: 如果收到专利投诉,一般都是品牌商连带品牌和专利一起被投诉的。这种情况下,品牌侵犯的可能性更大。卖家只需要准备好资料,规规矩矩地提交申诉即可。
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