如何解决亚马逊卖家Listing被跨站点合并的问题?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家的Listing被跨站点合并怎么解决?

一、什么情况下会出现跨站点合并?

由于亚马逊竞争激烈,有时候出现了卖家被恶搞合并listing的情况,尤其是跨站点合并,这样会导致原来的listing无法出售。

二、什么是listing跨站点合并?

跨站点合并就是对方在其他网站上新出一模一样的listing,然后将原来的Asin合并掉。这样前台Asin会发生变化,无法搜索;而在后台Asin全部变成了另外1个Asin。

三、如何恢复listing?

1、首先联系客户服务,请求进行拆分。如果2个listing过于相似无法分割的话,需要对listing进行修改——图片或者文字都可以。如果修改之后仍不能分割,那么就开case,直到遇到能帮助拆分的客服。

2、在此期间,要确保管理库存和管理亚马逊库存的Asin一致。因此需要联系FBA物流团队来查找相关信息。一般1个case就可以搞定,不行就多开几个case100%可以搞定。

3、有时候能够获得跨站跟售编辑权限也可以帮助快速地将链接分开。如有可能的话,尽量使用亚马逊条形码来避免出问题。

四、总结

listing被跨站点合并情况下得到救济的方法很多——从客服帮助拆分开始;到使用条形码避免出问题。此外,还要特别注意在此期间要保证原来的Asin一样 —— 这样才能保证原来的listing能够出售成功。

如何解决亚马逊卖家Listing被跨站点合并的问题?

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊产品Listing被合并了,这意味着什么?

当您的产品Listing被合并时,它意味着亚马逊系统已经将您售卖的两个或多个相似产品合并为同一个Listing。这可能会导致您产品标题、价格或详情出现不一致,从而影响用户体验。

Listing被合并的原因是什么?

亚马逊系统自动检测出您售卖的多个产品在关键细节如标题、价格和特征描述等方面存在足够相似程度,从而将它们合并识别为同一产品。这通常是由于您重复创建了相同产品或未正确设置产品属性导致的。

如何解决Listing被合并的问题?

您需要登录亚马逊卖家中心,检查被合并产品的详情,寻找不匹配之处,正确修改产品标题、价格和描述信息,将其区分开来。同时登录亚马逊客服中心寻求帮助,由专业客服人员手动重新分离您的产品Listing。

如何避免未来再次出现Listing被合并的情况?

您需要学习并正确设置产品属性,给每个独立产品编写清晰且无重复的标题和详情。同时不要重复创建相同产品。如果产品有规格选择,请正确设置选择属性。建议定期审核产品信息,确保一致性。如此可以有效避免亚马逊自动将产品误认为相同而进行合并。