产品Listing被修改导致VC的自营无法销售！

VC刚曝自营又来！产品被修改整个listing，导致无法销售！

一、亚马逊自营店的曝光

近日，有卖家曝出，自己的亚马逊产品被亚马逊自营修改图片、标题、甚至整个listing，导致无法销售! VC刚曝光，自营店又来?真是特殊账号就能有特殊待遇?这位卖家诉说到，好几款产品都被亚马逊自营篡改了图片，标题，5点描述，分类，共享了Review，而自己却成为跟卖那栏。

二、难道这就是亚马逊的霸王条款吗?

大家都共享这个页面。价格调到最低价，都还是无法抢到购物车。 联系站内客服都说他们没有权限帮忙修改过来。难道这就是亚马逊的霸王条款的吗?你说要是别的卖家能这么来跟卖，还算有点逻辑!但是亚马逊自营也来搞卖家的店铺就不合理了吧，毕竟大家使用他们的平台啊。

三、只能靠自己了

这位卖家真的是要哭晕在厕所了， 事情拖了两个月了还没解决! 不用怀疑，只能靠自己去应对:将价格降到配送费以下, 试试看会不会有效, 但也有风险, 毕竟是在和大公司打官司, 所以要衡量一下利弊!

四、如何和相关人员取得一个平衡?

一、了 解 亚马 逊 自 营 店 : 2009 年 ， 亚马 逊 推 出 了 自 营 品 牌 AmazonBasics ， 开 始 了 自 营 品 牌 的 生 产 和 销 售 之 旅。 至今为止 ， 亚马 逊 已 经 发展 了 80 多 个不 同名字 的 品 牌 ， 很 多 生 产 线 都 集中在 服装、珠宝 和 鞋子市场。

五、如何判断一个店是否是真正的“大厂”?

1. 查看其生成的品牌: 检测相关店铺生成的品牌数量（如AmazonBasics, Amazon Essentials等)。如大多数店都使用相同或者相似的品牌名字并且都使用相同或相似的图片, 那么说明此店可能就是一个“大厂”.

2. 检测店内促销方式: 检测相关店内促销方式, 如打折优惠, 试用优惠,加价买等.如大多数店都使用相同或者相似的促销方式, 那么说明此店可能就是一个“大厂”.

3. 检测供应商: 检测此店供应商能力.如大多数供应商能够快速供应大量各种不同类型的物料, 那么说明此店可能就是一个“大厂”.

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常见问答(FQAS)

不是所有的产品下架都意味着自营商无法销售。在Listing信息修改的情况下,平台可能暂时下调产品搜索权重或限制新订单,这与产品完全下架是不同的。我们建议主动与平台确认详细情况,并留意可能进行的后续调整。

Listing信息修改后对自营商的影响时限不同,取决于平台调整产品详细信息的进度。一般情况下,1到3天内平台会完成确认和更新,自营商生意可能在此期间受到一定限制。我们建议主动跟进平台进度,了解预计时间,以做好制定相应应对计划。

由于Listing详情调整与平台运营决策相关,申诉的成功可能性不高。但我们仍建议自营商主动与平台客服联系,细致了解调整原因,充分表达影响,争取在平台确认无误之前恢复部分销售权限。同时可询问后续是否有补偿或优惠政策。保持友好合作的态度更容易得到平台支持。