亚马逊新手卖家的6大必备知识

新手卖家做亚马逊必知的6点事项

一、了解亚马逊站点

亚马逊目前的站点包括北美：美国，加拿大，墨西哥；欧洲：英国，德国，法国，西班牙，意大利，荷兰，瑞典；中东：阿联酋，沙特；澳大利亚、日本、新加坡。

二、申请店铺

亚马逊现在只允许企业卖家申请店铺，月租39.99美金。可以通过官方注册通道或者官方招商经理下连接来注册。注册前会遇到双重认证、视频认证和明信片认证。建议找招商经理下连接注册可以避免这些认证问题。

三、准备上传的产品

在上传产品之前要先准备好要做的产品。否则中间会有很长时间的空档耗费时间。提前选择好要上传的产品并找到供应链是很重要的一步。

四、准备新产品上传之前的准备工作

在上传新产品之前要先通过品牌证书审核。需要注册品牌，大概3500左右，10天左右就能审核通过。然后准备海外仓库备货或者FBA发运(物流成本不低)。

五、准备促销

在上传的新产品到达后要准备好促销工作。一定要站外站内相结合才行。光靠站内是不行的，不仅不能快速有效的促进销量而且很难有评价及排名。

六、准备流动资金

新上传的产品大概2-3个月后才能开始卖。但是在开始卖之前还要准备5万元左右的流动资金来用来买料子、发运物流成本以及测试成本等。

总而言之，想要在亚马逊上卖家必须考虑好以上6点事项,并且必须有一定的耐心,不能急功近利,如果有团队,合作也是一个很好的提升效率的方式,有一定的运作经验也是很重要的一部分.

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常见问答(FQAS)

首先要开通个人卖家账户,完成实名认证。然后准备好要上架的商品照片和详情,利用亚马逊平台上传商品信息。上传完毕后,等待审核通过即可正式上架出售。

正确选择商品分类可以让买家更快找到自己感兴趣的商品。分类时要参考亚马逊已有的目录结构,选择最接近商品属性和功能的分类。同时注意分类不要过细,否则买家搜索难度会增加。

商品价格要参考同类商品水平进行定价,不要高估也不要低估。同时可以给顾客提供一定的价格优惠,比如优惠券或满减活动等。定期调整价格也很重要,根据市场变化来决定应增价还是降价。

新手上架初期商品评价量少,星级可能不高。但不要低估每一个客户,服务要诚恳负责。同时要注意商品细节,如尺寸、参数是否准确,避免客户投诉。发货速度也要把控,给客户带来良好用户体验。

利用产品页面空间多添加清晰详细的产品图片和资料,引导客户了解产品;提供详细的售后服务说明让客户放心购买;开通产品提问让客户能及时解答疑问,增强购买信心。

及时处理客户反馈问题和投诉,给予满意解答;发生故障提供返修或退换货等有效补救措施;开通724h电话服务热线,解答实时问题;定期送评价,做好售后服务总结并改进。以此提升客户是否维护。