亚马逊卖家在旺季易被封号的几大原因

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店在旺季容易被封号的几个原因

一、产品侵权

1.1 产品侵权的定义

产品侵权是指在生产、销售、运输过程中,未经授权使用他人注册商标或版权而对他人合法权益造成侵犯的行为。

1.2 如何避免产品侵权

(1)选择产品时要小心,不能乱买,不能有侵权的行为。

(2)使用图片、说明文字也要小心,不能使用别人的图片或说明文字。

(3)注册非常重要,可以保护自己的合法权益。

二、店铺业绩不达标

2.1 如何避免店铺业绩不达标

(1)在开店之前,要对市场进行充分的调研,分析行业发展情况。

(2)经常检查店铺数据、分析竞争对手情况,以实时调整店铺策略。

(3)多与客户沟通、分析客户需求并及时调整店铺策略。

2.2 如何保证店铺的优质运营

(1)认真审核产品信息、图片等内容是否准确有效。

(2)及时处理用户评价及问题反馈。

(3)努力将市场行情转化为相应的促销活动。

三、刷单行为

3.1 定义刷单行为

刷单行为是指一方以不合法手段大量注册多个平台会员并进行大量重复性购买而对正常用户造成影响的行为。

3.2 如何避免刷单行为

(1)开店前要充分准备好相关流程文件和图片等内容。

(2)在运营中要加强竞争对手的监测工作及时发现竞争对手的异常行为并及时上报平台方处理。

(3)加大广告宣传力度以吸引真正有意买的用户。

四、账户相关联

4.1 定义账户相关联

当一方将多家已有账户作为一体使用时会对此误导平台方考量影响正常用户体验而影响正常用户交易而对平台方造成影响的行为就是所说的“相关联”。

4.2 如何避免账户相关联

(1)尽量使用不同IP注册多家店面。

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亚马逊卖家在旺季易被封号的几大原因

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常见问答(FQAS)


什么是旺季?

旺季指双11、618等消费节日及10-12月间,商品销量最高的时段。这段时间卖家的销售额和库存数量会迅速增加,同时也面临被封号的风险性同比增加。

为什么卖家在旺季易被封号?

主要原因如下:
1.销量过快,系统监测到可能存在作弊行为
2.商品评价质量差,退货率高引起系统怀疑
3.信息不匹配,如商品图片描述不符实物等
4.违反平台规则,如假期出货延迟等

如何降低被封号的风险?

1.及时检修商品问题,保持良好信誉
2.准确填写商品信息,上传标准图片
3.准备充足库存以保证及时出货
4.避免疯狂促销,影响用户体验
5.及时处理咨询和投诉信息

如果已经被封号了怎么办?

1.与客服核实原因并主动解释
2.如无过错主动申诉重新审核
3.如果过错在自己,反思修改后重启店铺