亚马逊账户资金冻结后的处理措施

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家账户资金被冻结后的正确处理方法

一、关于知识产权侵权

1.权利持有人直接向亚马逊平台提出品牌侵权投诉,亚马逊将采取行动,如发出业绩警告或关闭侵权商店。

2.权利人委托律师事务所向法院提起诉讼,要求发布临时限制令(TRO)和/或其他禁令,对卖方账户采取行动:

①暂停亚马逊账户;

②账户暂停支付货币或暂扣货款,或采取与商户账户相关的其他类似行为。

二、卖家收到临时限制令后应该注意的内容

1.正常的亚马逊申诉渠道是不可行的。

2.订单越多,损失越大。

3.考虑到当前情况,是否要放弃还是要起诉。

4.和解。

总结:当卖家收到临时限制令时,应该尽快采取相应的处理行动;不能依靠正常的亚马逊申诉渠道进行处理;根据当前情况考虑是否和原告进行和解或者是进行诉讼;如有必要可以委托专业律师团队进行处理。

亚马逊账户资金冻结后的处理措施

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常见问答(FQAS)


为什么我的亚马逊账户资金会被冻结?

亚马逊可能会冻结您的资金以防止欺诈行为或违规操作。例如您的亚马逊账户被他人非法使用、您进行了欺诈性交易或违反了亚马逊的使用条款等。

资金被冻结后我还能继续在亚马逊上购买商品吗?

资金被冻结后,您将无法使用亚马逊账户余额进行购买,但如果您使用储值卡或银行卡等其他支付方式,仍然可以继续正常购买商品。

资金被冻结后我该如何申请解冻?

您可以致电或联系亚马逊客服说明情况,并提供相关凭证材料,由亚马逊客服人员按照规程进行审核后决定是否解冻您的资金。整个流程可能需要几天或几个星期。

资金被冻结后我能获取其他区域的亚马逊服务吗?

如果您的亚马逊账户资金在一个地区被冻结,它不一定会影响到您在其他地区的亚马逊账户。但为防止滥用,亚马逊可能会暂时禁止您在其他地区也开通新账户。