亚马逊退货卖家为何收到的金额有出入？

为什么亚马逊退货卖家收到的钱数不对？

一、产品销售时钱数显示

以美国站为例，如果一个产品的价格是29美元，那么当买家支付这个产品时，卖家收到的钱是29美元。但这29美元并不是全部进入卖家的亚马逊账户。亚马逊将首先收取平台佣金，名称为"Referral Fee"。绝大多数类别的佣金率都是15%。扣除佣金后，亚马逊还将扣除FBA配送费。然后亚马逊扣除佣金和分销费后，剩下的将分配到卖家的亚马逊账户，显示在店铺余额中。

二、能退多少钱与几个因素有关

1、能退多少钱与产品类别有关。如果产品属于亚马逊规定的五类，当退货时，亚马逊会首先收取"退货费"。有个实例是，有一个36.99美元的产品收取3.09美元的退货费。然后FBA配送费没有退回，看详细的交易账单，还收取了"退货管理费"(佣金的20%或5美元，以较低的为准)。

2、能退多少钱也与买家选择退款的原因有关。当买家选择退款时，如果买家选择的原因与产品本身有关，亚马

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常见问答(FQAS)

由于亚马逊会在退货金额中扣除运费和相关手续费用,所以实际到账金额可能会比产品原价低一些。

一般来说,买家获得退货批准后的15日内需要将商品退回给卖家,超过这个时间限制的退货申请可能会被亚马逊拒绝。

不,收到退货商品后,亚马逊会自动处理退款事宜,扣除相关费用后将实际退货金额打入卖家帐户,卖家无需额外操作。

并不一定,如果亚马逊评估买家申请原因不属实或商品问题不属于卖家责任范围,有可能会驳回买家的退货申请。