亚马逊卖家如何处理版权问题

亚马逊卖家常碰到的版权问题及解决办法

一、最近又出现了新的独立站投诉

1. 在美国站寻找目标，只将美国商标注册为品牌名

2. 在英国注册相同商标，并设立独立站

3. 使用店铺对恶意链接做test buy

4. 通过美国网站的品牌界面对平台进行举报

5. 尽快在各国注册商标

二、怀疑是侵权，店铺被封，申诉资金

1. 提出申诉，并写一份行动计划；

2. 行动计划中写下对违反亚马逊政策所采取的行动；

3. 列出防止侵犯或违反亚马逊政策的措施。

三、品牌授权被拒，有滥用的嫌疑

1. 某一品牌最多可授权5家店铺；

2. 超过5家可认定为品牌滥用；

3. 移除不经常使用的店铺许可后再授权新店铺。

4. 进入品牌后台-User Permissions page/用户权限去删除。

四、卖家产品遭到恶意投诉，导致产品被强迫下架的图片侵权

1. 提供原始raw证明文件；

2. 提供摄影证书以及摄影证书；

3. 说明照片是从头到尾都是自产自销的过程中做出来的。

以上就是亚马逊卖家会碰到的几种版权问题及解决办法，希望对大家有帮助。

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常见问答(FQAS)

如果您买到了侵犯版权的商品,亚马逊允许您在30天内申请全额退款。除此之外,根据相关法律,您可能还有权要求从卖家获得赔偿,以弥补任何损失。但在启动法律程序前,我们建议您与亚马逊和卖家进行友好沟通,以寻求和解。

作为卖家,请务必确保您上传和销售的所有内容都持有合法授权。最佳做法是从正规赠品商或内容制作者那里直接获得许可。如果您有任何疑问,我们建议您咨询律师明确知识产权范围。如果买家提出投诉,亚马逊可能会暂停您的店铺,直到问题解决为止。

如果亚马逊验证了商品存在实质性版权问题,我们会立即下架该商品。我们也会与卖家联系,寻求解决方案,如退款或赔偿。在一定的严重情况下,亚马逊可能暂停或终止卖家的账户。我们的首要任务是保护买家,同时也会为卖家提供合理期限解决问题。