亚马逊欧洲站增加Transparency服务索评功能

亚马逊欧洲站Transparency服务新增索评功能

## 一、Transparency服务新增索评功能

亚马逊在欧洲站为Transparency服务增加了更多的买家参与功能，可以有效地改善消费者的售后体验，增强卖家的二次购买。官方声明是，除了检查产品的真实性外，买家还可以扫描透明计划的二维码，查看产品视频介绍、其他产品推荐和折扣等更多信息。

## 二、Transparency服务优化内容

原来的透明计划的二维码，客户扫描只验证真实性，卖家使用网络功能，买家扫描代码会跳转到卖家定制页面，不仅可以验证真实性，卖家还可以添加产品使用视频、详细介绍、图片，甚至推送独家促销券！此外，卖家还可以在Eng agement页面上留下一些旁敲侧击的文字来引导买家更好地启动产品使用或维护，并推送优惠券进行再购买。

## 三、将Transparency服务作为小卡索评代理

这样一来，通过扫描代码来验证真伪并查看使用说明的过程就变得很自然而不是被动的营销；不仅大大提高了买家的体验耐心度；而且卖家留下的中性文字旁敲侧击也可以作为小卡索评代理。但是为了避免违法行为表述不当影像不好；强烈要求大家不要带有留下好评的关键词；而要用分享使用体验或者其他中性词来表述。

## 四、总结

通过Transparency服务新增的索评功能可以有效地帮助卖家改善对买家的售后体验; 在一定程度上可以作为小卡索评; 但是为避免法律风险; 在文字表述中要注意避免使用留好评相关关键字; 考虑使用中性文字来表述; 并注意引导分享体验Review.

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常见问答(FQAS)

Transparency服务可以查看什么样的数据?

使用Transparency服务需要付费吗?

Transparency服务的数据更新频率是多少?

Transparency服务的数据来源于哪里?

如何申请使用Transparency服务?