了解Pending单:亚马逊卖家必须知道的重要内容

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店必知的pending单的相关问题

一、什么是亚马逊pending订单?

所谓的pending意味着待处理,而亚马逊pending订单通常是一种订单状态,因为它没有收到付款。在这种情况下,每个人的产品都处于交货状态。

二、为什么会出现亚马逊pending订单?

1.买家尚未付款。很明显,买家在亚马逊上购物时必须先付款,买家在付款前可能会出现这种情况。例如,亚马逊需要39美元才能免费分发fba。所谓的免费包邮就像我们所说的包裹邮件一样。你应该知道包裹邮件对买家的购物起着重要的作用,这是,如果买家购买的a产品是fba产品,但价格不符合免费包邮,卖家可能会选择先下订单而不付款,然后找到一个产品,使成本达到免费包邮的成本,然后一起付款。在此过程中,在买家付款之前,将会发生订单。

2.费用未到。不同银行处理买家的付款时间不同。如果卖家使用的卡存在一些问题,导致付款尚未到达,也会导致订单状态。

3. 产品缺货。正如第一个原因所说,一些买家会在亚马逊上购买几种使用fba交付的产品,但如果这些产品中的一些

了解Pending单:亚马逊卖家必须知道的重要内容

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常见问答(FQAS)


Pending单是什么?

Pending单指买家下了订单后,但卖家还没有发货或确认收货。这期间订单状态显示为\"Pending\"。

Pending单会影响我的销售趋势吗?

会的,Pending单会影响你的日/周/月销售额统计。直到订单状态变成\"Shipped\"(发货)或\"Completed\"(完成),Pending单才不再计算在内。

Pending单的时间限制是多久?

亚马逊对Pending单的时间限制为7天。如果7天内卖家没有发货或换成其他状态,亚马逊会自动取消该订单。

Pending单可能出现的原因有哪些?

可能的原因包括:商品库存不足等待补货;临时无法发货等待物流解决;买家错误下单等。正确处理Pending单对亚马逊卖家的业绩影响很大。

如何解决Pending单问题?

与买家联系,解释原因并提供补救措施;及时上报亚马逊延迟发货,避免自动取消;加强库存管理减少此类情况发生。