保护商标—应对亚马逊竞争对手恶意更改图片的策略

亚马逊竞争对手恶意更改图片的应对方法

日益激烈的竞争是卖家面临的一大问题，其中有些卖家会采取一些恶意行为，比如更改产品图片。这种行为非常危险，因为没有任何通知，其他卖家也可以采取同样的行为，从而对卖家造成不利影响。

一、多样化的产品包装

首先，制造商将继续改变产品包装，因此货架上的商品包装也可以多样化，但这些产品有相同的UPC代码，包装中的产品也是相同的。在这种情况下，最好的方法是添加产品包装的描述和图片，并严格按照亚马逊的流程完成这一步，因为亚马逊需要相关的证据。

二、购买UPC代码

其次，由于一个产品的不同型号有相同的UPC代码，无论谁首先创建了该产品的列表，其他卖家都可以更改列表上的图片，而不是其他产品型号。为此，卖家应该购买自己 UPC代码（如存在多个不同版本或不同尺寸）来创建新列表；或者将其他版本或尺寸加入到原始列表中。

三、评价是重要依据

最后，另一种被鄙视的行为是将原始图片替代成完全不同的图片。然而，亚马逊会对此记录并检测。如遭遇此手法时, 即使用申诉方式可能会得到处理, 但也会出现再一次遭遇此情况. 如何避免这样情况出现呢? 可以通过买家评价来监测, 如出现与标题、广告不一致或者存在其他异常, 需要立即找出原因, 暂时关闭Listing. 向买家检查卖家标题重新准备好, 考虑买家想看到正常正确的物料看法. 如存在大幅度变动, 申诉对方违规.

总而言之, 对竞争对手采取有效应对方法, 既能保证能够保障卖家权益, 还能保障买家放心购买. 检测买家评价是发现这个问题最好方法. 检测准备好Listing内容, 能够保障Listing能够正常上市. 防御之前, 最好有准备.

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常见问答(FQAS)

是的,如果你的商品图片被人恶意更改,可能会对你的商业权益和商誉产生一定的损害。不正当使用你的商业资产会使消费者产生误导,影响您的销售和品牌形象。

你可以向亚马逊投诉这个问题,提供商品原图和更改后的图作为证据,要求亚马逊及时下架涉嫌非法更改图片的商品。同时,你也可以与亚马逊中的竞争对手联系,要求其停止这种行为。如果问题比较严重,还可以考虑通过民事诉讼或行政方式维护自已的商标权和商业权益。

亚马逊在一定程度上会支持商卖者维护自已的商标权和商品图片使用权。你可以向亚马逊投诉商标或图片被非法使用的情况,亚马逊会立即下架涉案商品。但亚马逊也不一定会立即删除已经上传的被修改过的商品图片,或者要求对手赔偿损失,这可能需要通过法律途径取得支持。

如果通过亚马逊内部投诉无果,你可以考虑寻找律师帮助,通过民事诉讼向违法使用者追究法律责任,要求其公开赔礼道歉,并停止损害你商业权益的行为。同时也可以通过工商行政部门提交举报,要求调查处理相关违法行为。适度使用法律武器可能是暂时性挽回损失和阻止继续侵权的一个有效途径。