修复亚马逊5461错误的完整指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊5461报错的详细解决步骤

一、问题介绍

在上传产品时,有时会出现5461报错,此时新手卖家可能不知所措,下面介绍如何解决这一问题。

二、出现5461报错的原因

1. 由于系统还没有更新,导致卖家不能创建A+页面。

2. 也可能是卖家建立了重复的ASIN,例如使用已经存在的EAN/UPC/GTIN代码。

三、解决方法

开case请卖家支持升级品牌,并提供相关资料,包括成功注册品牌界面截图、A+不及格页面截图、错误代码截图等。在后端请商家支持刷新品牌下即可。

四、详细步骤

1. 登入Brand Registry品牌注册页;

2. 点击"联系品牌卖家支持";

3. 选择问题类型:Concern not listed? Contact reason(原因):Brand registration does not take effect(品牌注册失败);

4. 说明原因后,上传包括以下内容的截图:

a. 成功注册品牌截图;

b. A+页的异常截图;

c. 品牌旗舰店截图不正常;

d. 创建listing失败截图;

e. 提供UPC认证或授权书、有品牌logo的产品图详细要求。

f. 若使用"批量上传模板"进行上传,所提交的材料必须包含Batch ID以及上述e中列出的信息。

5. 提交case后会得到亚马逊品牌小组的反馈。

6. 问题解决后,在创建产品时就能看到已有的已授权的品牌,直接选择就可以。

五、总结

以上就是亚马逊5461报错的详细解决步骤,一般情况下都是由于升级版本不当导致A+不能正常显示而导致5461问题出现。如遇到此问题,应当及时开case并提供相关信息以便快速得到解决。

修复亚马逊5461错误的完整指南

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊5461错误是什么意思?

亚马逊5461错误通常表示您的账户可能存在安全问题,例如您的登录密码或登录设备可能已被他人获取或控制。这通常表明有人使用您的用户名和密码试图登录您的亚马逊账户。

如何修复亚马逊5461错误?

要修复此错误,请采取以下步骤: 1. 立即更改您的亚马逊登录密码。 2. 扫描和修补您的计算机,以防止恶意软件活动。 3. 联系亚马逊客服,报告此问题。他们可能会对您的账户进行额外安全检查。 4. 在重新登录后,请务必从您信任的设备登录亚马逊。 5. 如果问题继续存在,可能需要与亚马逊客服进行进一步沟通来完全解决此问题。

亚马逊5461错误如何防止再次出现?

要防止此错误再次发生,请采取以下预防措施: 1. 定期更改您的亚马逊登录密码。 2. 不要将亚马逊登录信息分享给任何人。 3. 仅从您信任的设备登录亚马逊。 4. 定期扫描您的计算机以查找和删除恶意软件。 5. 启用双重身份验证,这将提高帐户的安全性。