亚马逊运营技巧及经验分享

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊运营实操干货

一、普通review和top review有什么区别?

Top Reviewer是Reviewer群体中信誉度极高、评论专业性和客观性极高的Reviewer。他们的头像上会有Top标志,Top review的权重会比Review高很多。

二、亚马逊推出SAFE-t for customer service by amazon订单,卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔CSBA问题造成的损失,如何申请索赔?

当卖家认为某些订单不应对费用负责,并有相关证据证明其不合理时,卖家可以通过卖方的电子商务交易担保(SAFE-T)提出索赔,以获得相应的赔偿。

例如:

1) 买家说他们从未收到过货物,但我有证据表明买家已收到货物。

2) 买家退回的货物已损坏或缺少零件: 如果货物退回给卖家,亚马逊确定卖家没有过错,卖家可能有资格获得赔偿。

  注意:

1. 只有亚马逊代表卖家向买家支付的退款才能满足赔偿条件。如果卖家向买家支付退款,则不符合赔偿条件。

2. 卖家必须在帐户收取退款后60个日历日内提交索赔申请。

3. 每个订单号只能索赔一次。

4. 单一订单的索偿金额不得高过5000美元。对于价值大于5000美元的商品,建??考采用第三方保险保障。

三、之前的自发货链接上没有上升的rank,但是有2-3个天然5星评分。如何将新FBA链接上的星级、rank、新产品期流量都使用上呢?

将原始旧链上的库存减为0,然后将旧FBA链上2-3个天然5星评分与新FBA链上进行共享,新FBA链上将会是新产品期流量,而原始旧FBA链上rank会留在原来,也就是新FBA上会独立出一个rank.

  希望以上内容对大家带来帮助!

亚马逊运营技巧及经验分享

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常见问答(FQAS)


问:如何选择商品?

答:选择热门商品或解决用户痛点的商品为佳,同时考虑收费价格和成功率。可参考类似品类的销量排行,选取畅销品种。

问:如何设计产品详情页?

答:产品详情页内容应该完整而直白,包含产品图片、参数、功能说明、使用场景等。同时利用亚马逊特色功能,如用户评价、问答等交互 aument产品信誉度。

问:如何定价产品?

答:定价应考虑类似商品定价水平,同时给用户价值。价格不能过低损失利润,也不宜过高影响销量。可根据成本进行合理计算,给用户满意的价格。

问:如何推广产品?

答:利用亚马逊搜索广告、闪购、快手直播等多渠道进行产品推广。优化产品标题前缀关键词,增强搜索流量。同时在社交平台进行产品营销,扩大影响力。