亚马逊商店的休假安排和管理

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊店铺假期设置和管理

亚马逊店铺在放假期间,可以以“假日模式”的方式进行设置和管理,以便在假期内轻松安全地经营店铺。

一、设置假日模式

步骤一:后台进入"商品状态(Listings Status)"栏,选择"假期设置(Going On a vacation)" 。

步骤二:将每个站点的"在售"按钮调整为"停止销售",然后保存。

二、有些产品停止出售

如果卖家不想将店铺调整为“假日模式”,但也可以在后台中选择要暂时停止销售的listing(货物),并进行相应的调整。

三、 延长发货准备时间

由于物流公司也会休息,卖家可以根据实际情况来适当地延长发货准备时间。卖家可以使用库存文件模板来批量修改多个列表中的发货准备时间。

四、回复买家消息

即使是在“假日模式”下,卖家也有可能会收到新老买家的留言或电子邮件消息。因此,卖家接到买家消息后应在24小时内回复,否则将影响Amazon对卖家标识的评估。

总之,亚马逊店铺要想在休息期间保证正常运作,就必须重视并掌握上述所有相关的知识与方法。

亚马逊商店的休假安排和管理

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常见问答(FQAS)


假期如何申请?

您可以登录亚马逊商店后台,点击\"个人信息->申请休假\",选择想要休假的日期,并提供休假原因。一般情况下只需提前两周提交申请即可。休假周期不超过2周。

休假期间可以卖货吗?

在休假期间,您的商店将暂时无法进行上新和发货操作。但您可以预先设置在线状态以响应客户咨询。

休假后商店如何重新启用?

休假结束后,您无需额外操作,系统会自动将您的商店状态置为\"开放\"。但请您及时处理任何积压下的订单。

休息日该如何设置?

您可以在后台\"商店设置->基本信息\"里指定每周的休息日期,这样在休息日期期间,系统将自动回复客户您当前不在线。

假期后的报销标准是什么?

亚马逊暂不提供休假期间的报销。但如果需要长期离店,可以考虑暂停商店或委托他人代运营。