亚马逊卖家如何获得更多好评？

亚马逊卖家获得好评的六大策略

亚马逊卖家都知道，评论和好评对他们的生意至关重要。那么，如何才能获得更多好评呢？来看看亚马逊卖家获得好评的六大策略。

一、将Review请求发送给留下正面Feedback的买家

要获得更多的Review，卖家需要时刻关注他们的Feedback，以避免Review的卧底。此外，卖家还可以主动将电子邮件发送给留下正面Feedback的买家，并在邮件中附上一份解释如何正确留下Review的文档。

二、对提供买家服务的买家进行评论

如果卖家提供了非常周到的买家服务，像回答一些与售前相关的产品问题，或帮助买家解决一些问题，使得他们感到满意，卖家可以向买家索要评论。大多数人会非常愿意留下好评。

三、产品插页

当提醒买家留下评论时，产品页面将派上大用途。但是，千万不要在产品页面上出现if/then语句。考虑到这一点，有效的方法是要求买家注册产品序列号，以获得延长保修期。这样一来，普通人会注册这个序列号，卖家就可以得到买家的电子邮件地址；随后就可通过发送电子邮件收集评估信息。

四、Vine计划

Vine绿标评论在亚马逊Review中权重最高。Amazon Vine就是在Amazon上开展的一个特别会员计划，供应商向Amazon出售其标有Vine标志的产品（Vine标志表明这是一种优质的物品或服务）。Amazon Vine会员将收到来自Amazon Vine供应商的免费样本或服务并撰写Vine Green Label Review 。

五、产品礼品及折扣产品

使用礼物或者折扣不但能够促进卖家更快地开始新产品的销量，而且能够带来更多好评。因此在新产品上市时把价格打25% 的折扣作为冲刺性促销是一个不错的方法。这样一来不但能够使得卖家拿到全价销量权重,而且大部分买家接受后都会留下好评。

六、将新产品发送给电子邮件列表中的买家

当卖家想要将新产品推出时,最好将新产品在Amazon上对应的详情界面url 发送给已注册电子列表中已存在电子名单中已存在买家,而不是直接发送直接purchase url 列表. 这样不但能够使得新 产 品 有 更 快 的 销 量 增 长 ； 而 且 ， 现 有 的 电 子 邮 件 列 表 中 的 买 家收 到 货 物 后 满 意 的 话 ，就 有 很 大 的 可 能 性 留 下 好 评 。

总之,想要得到好评,卖家根据不同情况采用不同方法,都能够带来显著效果.

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常见问答(FQAS)

这种促销可以吸引一些顾客,也有可能获得一些额外的好评。但是,更重要的是如何提供优质的服务和产品。只关注统计数值,可能反而起到相反的作用。建议以满足顾客需求和提升用户体验为重点。

对于差评,最好采取沟通和解决的态度。可以适当道歉,并询问客户问题的具体原因,以便改进。如果评价内容不实,可以和亚马逊客服联系,商讨是否删除。在以客户为中心的基础上解决问题,是获得更多好评的关键。

积极和有质量的评价可以吸引更多顾客。最好定期回复评价,并解答客户疑问。可以发布新产品或促销信息来驱动更多评价。还可以通过社交媒体分享优秀评价,帮助产品获得更多关注。重点是提供让客户愉悦的购物体验。