亚马逊规则问题对新手来说如何解决

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

新手做亚马逊很容易出现的规则问题

亚马逊新手开店,想要在短时间内取得成功,不仅要了解亚马逊的各项规则,还要深入了解一些常见的误区,以避免出现不必要的损失。

一、跟卖

1、跟卖是亚马逊上的一大特色,可以让新手迅速出单。但是要注意商品侵权,自己商品与跟卖listing上图片是否一致。

2、如果有不完整的商品参数,会影响相关性展示。

二、盲目选品

1、 用感觉而不去考察市场容量,生命周期和竞品情况,就会出现不必要的经济损失。

2、 忽略了产品参数的重要性,以及措施目标人群;

3、 忽略了listing产品参数的完整性及正确性。

三、分析review

1、 对于每个卖家来说,用户差评毫无疑问很重要。但是好评也是很重要的,能够有助于定位更加准确。

2、 只看差评而忽略好评会影响买家对你的印象。

3、 应该对review进行分析,从而有针对性地进行改进。

四、 订单履行出错

1、 新手不熟悉如何履行亚马逊订单而出错;

2、 如迟发货或者库存不够而取消订单;

3、 这样会影响买家对你店铺的信任感。

4、 总之应该注意保证发货时效。

五、 listing关键词优化

1、 listing表现好否决定买家是否作出购买决定。 2、 创建listing前就应该想好如何优化listing; 3、 listinig后期修补并没有前期先天优势。 4、 listinig应当在制作时注意一定关键字优化使用; 5、 采用关键字优化能够大大提升listing在搜索中的表现力。

六、及时回复客户邮件信息 1.回复邮件慢会引起Seller Performance部门注意; 2.Seller Performance部门会考核买家的反馈数量; 3.应当及时回复买家信息; 4.如果回复过慢将影响买家对店铺的信任感; 5.如此可能导致帐户冻结; 6.所以应当重视回复买家信息。

总之,新手开店时,要避免上述几个常见误区,特别是遵循并理解亚马逊相关条例,注意利用市场信息,正确使用listing关键字以及及时回复买家信息,才能使新手能在竞争中立于不败之地,不断壮大形成强大竞争力!

亚马逊规则问题对新手来说如何解决

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常见问答(FQAS)


我在亚马逊上买了商品后订单状态始终显示“正在处理”,这代表什么情况?

“正在处理”表示您的订单信息正在亚马逊内部进行处理,这可能会持续一段时间。请耐心等待,大多数订单会在1-2个工作日内完成处理并发货。如果超过2个工作日订单状态还未改变,您可以尝试联系客服人员查询详情。

订单支付后商品为何还未发货?

亚马逊收到您的付款后,商品的发货取决于多个因素,例如:商品当前库存量是否足够、第三方卖家是否及时发货等。大多数情况下,亚马逊承诺的标准发货期为3-5个工作日。如果超过承诺的标准期限商品仍未发货,您可以联系客服查询详情或申请退款。

我收到的商品与描述或图片有出入,该如何处理?

如果收到的商品与原网站描述或商品图片有明显差异,且无法满足您的使用需求,您可以在收货后的30日内通过亚马逊网站提交退货申请,原路退回不符商品。亚马逊将为您提供免费的退货标签和Tracking编码。一经审核通过,将全额退款给您。