亚马逊卖家必须掌握的物流模式及其解答亚马逊卖家必须掌握的物流模式及其解答

亚马逊物流模式与常见问题解决

一、什么是亚马逊物流模式？

1. 亚马逊FBA

FBA全称为Fullfillment By Amazon，是亚马逊提供的代发业务。它包括仓储、拣货、包装、配送、退货等一条龙物流服务。卖方将货物准备好到亚马逊仓库，客户下单后，亚马逊仓库直接将货物送到客户手中。

2. 海外仓

海外仓是国外第三方仓储服务，由物流服务商独立或联合提供给卖方的货物仓储.分类.包装.送货的一站式控制和管理服务。卖方在国外存放货物，买方有需要时，可及时完成货物分类、包装及配送。

3. 自发货

自发货是FBM(Fulfilment By Merchant)的简称，是指卖方在收到客户订单后，直接从国内供应商或库房发出货物，并自行完成仓储.分类.包装.送货和客服等一系列工作。

二、亚马逊物流的常见问题及其解决方案

1. 清关延误问题：由于部分国家对进口商品的检查要求严格，影响了进口商品的快速运达;

2. 包裹交付延迟问题：旺季时众多包裹数量大，且非常易爆裂，导致运达延误;

3. 发生包裹丢失、包裹丢失和错误交付问题;

对此，卖家应尽快准备好申报所需材料并提前详细了解相关运达信息。此外，应注意市场情况并提前与供应商协商好时间安排，使得能在旺季如期出具所需的批量申报文件。

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常见问答(FQAS)

A1: 亚马逊物流模式主要有以下几种:FBA模式(亚马逊仓储服务)、FBM模式(亚马逊仓储与卖家自行配送)、卖家自己配送。

A2: FBA模式下,卖家需要向亚马逊递交商品,由亚马逊负责仓储、配送和客户服务。FBM模式下,卖家需要自行向亚马逊递交商品,亚马逊负责仓储,但配送和客户服务由卖家完成。

A3: 在选择物流模式时需要考虑商品性质、销量规模、服务水平等因素。一般来说,FBA模式服务水平高,但成本也相对较高;FBM模式成本较低,但服务水平依赖卖家自身实力。

A4: 使用FBA模式主要优势是:1. 享受亚马逊高效的仓储和发货服务。2. 商品加入亚马逊全球仓库网络,可实现快速发货。3. 亚马逊提供售后服务,卖家可完全关注产品。4. 商品普评和销量数据上报到亚马逊,有利提升商品热销程度。