亚马逊商品被删除后如何恢复?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊删除商品能找回来吗?如何恢复?

一、能否恢复

随着亚马逊在市场上的不断发展,越来越多人选择在亚马逊上开店,而在经营店铺的时候,如果误删除了商品,这时候就会有一个问题就是产品被删除之后能不能找回来。答案是可以的,只要按照正确的模板进行恢复就可以了。

二、如何恢复

(1) 首先去库存>批量上传商品>**库存文件>每个商品分类的库存文件**中找到对应的模板。

(2) 在模板的Template栏目内填写以下内容:SKU(填写商品的原始SKU),Product ID(填写原始的ASIN编码),Product ID Type(填写"ASIN"), Update_Delete(填写Update);并且需要将"data definitions"项中显为"Required"的所有栏目信息全部补充完整。如果是FBA配送模式,请将Fulfillment Center ID一栏留空。

(3) 把编辑好的模板文件另存为文本文件(制表符分隔)或者 Text(Tab Delimited)(*txt)格式;

(4) 然后在批量上传商品(Add Products Via Upload)页面内选择上传库存文件并把txt格式的模板上传;

(5) 正常情况下,被删除listing在1小时内会显示在前台库存管理页面及亚马逊商品页面。如未显示请联系卖家支持进行进一步调查。

总之,当遇到误删除产品时,我们可以通过上述方法来进行恢复;但是平时也要注意多加了解平台上的一些规则,以免影响后期的经营。

亚马逊商品被删除后如何恢复?

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常见问答(FQAS)


商品被删除后如何知道?

您可以登录亚马逊账号,查看订单的状态。如果订单显示已取消,则意味着商品已被删除。您也可以查阅邮件和账单,找寻有关商品被删除的提示。

商品被删除后可以恢复吗?

大多数情况下,您有7日内可以申请取消订单以恢复商品。您需要联系亚马逊客服,说明原因寻求帮助。但在某些情况下,如商品已下架,则很难恢复。

如果申请恢复商品没有效果怎么办?

如果首次申请无果,您可以尝试再次联系客服,解释原因寻求帮助。同时,您也可以考虑改变订单的一些细节,如更改地址等,尝试恢复。但如果实在无效,只能接受订单已无法恢复的事实。

恢复商品后是否还可以获得原先优惠?

在大多数情况下,如果申请成功恢复商品,亚马逊会保留您原先享受的各种优惠,例如满减、限时价格等待遇不会消失。但如果时间间隔太长,部分优惠可能已经无法恢复。