亚马逊政策合规性：解析关键指标

亚马逊政策合规性指标

一、亚马逊卖家必须了解的政策规定

为了帮助卖家处理此类问题，亚马逊在卖家后台弄了个新功能，叫做合规性指标(合规性参考)。它可以帮助卖家学习和了解目标市场的亚马逊产品合规政策，并提供官方认可的合规服务商信息的合规解决方案。目前，该功能仅在亚马逊美国站上线，支持目的地位美国、德国、英国、法国、意大利、西班牙的合规政策及服务商的查询。

二、如何验证销售的产品是否符合法规

1. 产品源头在哪里?供应商或制造商是否信得过?或者卖家自己就是制造商?

2. 是否已对产品进行测试?是否具备产品的安全与合规性测试文件?

3. 产品是否存在有效期?是否过期?

4. 产品是否有警告标识?

5. 产品发货前是否完好?包装方式能否保证产品在运输途中免受损害?

卖家们应根据以上问题对自己销售的产品进行审查，如有不明之处，可去问一问自己的招商经理。

三、如何使用“ 合规性参考” 功能

卖家们可以根据自己想要售卖的产品类型，配合关键词进行查询，然后会看到相关的政策内容。如果用户想要销售的产品在当前站点上是不允许销售的，会出现相应的提示信息。

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常见问答(FQAS)

亚马逊建立了一个独立团队来监测和评估产品是否符合我们的政策。我们定期检查产品详情页和产品本身,以确保它们符合所有适用的法律法规和内部政策。如果发现违规,我们将采取纠正行动或下架产品。

对于第三方商品,我们主要依靠我们的自动检测系统和用户举报来识别可能违规的产品。一旦发现问题,我们的政策合规团队将对产品展开进一步调查。如果产品确实违规,我们将立即要求卖家更正或下架产品。

如果产品被下架,卖家可以向我们的政策合规团队提出上诉,理由是产品并未违反任何政策。团队将对上诉进行复审。如果上诉理由成立,我们将恢复产品上架。同时,卖家也可以修改产品信息或图片以解决违规原因,然后再重新提交产品上架申请。