亚马逊员工被曝以高价出售Listing信息

亚马逊内部员工出售Listing信息：

一种严重损害卖家利益的现象

一、Krasr高价雇用亚马逊内部员工

Krasr是一位不法分子，他通过高价雇用亚马逊内部员工，利用他们提供的数据，复制亚马逊大卖的账户和产品信息，并在其他地方进行销售。Krasr"通过LinkedIn和Facebook"收买了亚马逊员工，并在几年内向他们支付了总计16万美元。

二、PureDailyCare受损惨重

Krasr利用这样的手段劫持了一家受欢迎的护肤品销售商PureDailyCare，在Krasr复制了该卖家的顶级产品并获得大量负面评论后，PureDailyCare损失了40万美元，并被迫解雇了一半的员工。

三、Krasr的“赎金计划”

此外，这些亚马逊"内贼"们还制定了一项"赎金计划"，他们会联系卖家，并要求其支付一定金额的赎金，以帮助他们重新获得对其产品信息的控制。

四、采取行动保障数据安全

发现后，亚马逊立即解雇了7名涉事员工。此前，Krasr在2017年利用这样的手段劫持一家护肤品销售商PureDailyCare。在此之后， 亚马逊将其报告给FBI 并招募私人调查员来确认Krasr的行动。目前 Krasr 已遭到法律处理。

五、保障卖家数据不遭窃取

此外，为保障数据安全性， 亚马逊已将数十亿美元 投入 建立 系统 和流程 ； 考虑到 Listing 和 被 抄 袭 的风险 ； 建 议 卖 家 通 过 将 两 个 产 品 捆 绑 在 一 起 销 售 来 限 制 风 险 。

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常见问答(FQAS)

这件事会对亚马逊的声誉和客户信任造成一定影响。亚马逊需要及时回应此事,澄清详情并说明后续改进措施,以挽回顾客信任。

根据报道,亚马逊员工出售Listing信息可能违反公司内部政策。但是否构成违法尚未有明确定论。亚马逊和有关部门需要进一步调查情况是否涉及违法行为。

购买员工提供的内部Listing信息目前效果尚不明朗。亚马逊可能会根据内部调查结果做出相应调整,购买该信息的效果还需观察。不建议依赖此类没经正式渠道获得的内部消息做投资决定。

亚马逊需要进一步加强内部管理,明确员工信息管理和违规行为的警示和处罚规定,同时加强员工政策培训和监督,杜绝类似信息外泄的渠道,以维护公司和客户利益。