亚马逊冻结账户如何取回款项？

亚马逊冻结账户不给款怎么办？

一、如何解封账户

1. 如果是被误判，只要拿出证据，就会解封。

2. 如果是无意过失或者只是初犯，按照亚马逊要求提交正确的POA，也能拿回账号。

3. 申诉失败或放弃申诉，资金将被冻结90天。

二、如何取回资金

1. 先决条件：不涉及其他犯罪违法行为；账号能通过亚马逊的身份验证。

2. 处理方式：申述和仲裁。

a. 申述：以律师的名义向亚马逊法务团队递交律师函。信件中会结合店铺的情况整理证据证明我们的委托卖家已经没有继续售卖可疑产品，并且已经超过亚马逊允诺的90天。引用法律条款告诉亚马逊他们无权长期冻结资金，要求马上退还。

b. 仲裁：向美国仲裁委员会提起申请。亚马逊收到仲裁通知之后需要在14天内回复，否则视为自动放弃，卖家即可拿回资金。

3. 冻结周期之后申请退还：不涉及其他犯罪违法行为，只要通过身份的验证便能够将资金取回。

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常见问答(FQAS)

你可以登录亚马逊个人账号,进入\"账户和账单\"选项下的\"资金管理\"查看账户状态,如果已解冻会提示您账户资金已解冻。如果长时间没有收到解冻通知,您也可以主动提交申诉或者联系在线客服查询。

资金解冻后,款项会自动还原到您亚马逊账户余额中,您可直接使用余额进行后续购物或结算订单。如果需要现金提现,也可以在\"资金管理\"中申请提现到银行账户里。一般3-5个工作日内资金会到账。

亚马逊会根据不同情况给出不同的解冻期限,一般30-90天内都可以主动提交解冻申请,并提供必要的凭证材料支持。如果超过6个月仍未解冻,也可以尝试再次提交解冻申诉。

您可以登录亚马逊账号,选择\"帮助\"-\"联系客服\"-\"提交投诉\"相关选项,详细描述账户被冻情况及解冻理由,附上相关凭证材料后提交。亚马逊会在1-3个工作期内给出答复。如果不满意也可以多次追诉。