亚马逊欧洲站封店原因有哪些?要注意什么?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊欧洲站封店原因及注意事项

一、欧洲站封店原因

1. 产品缺乏相关认证和验证

很多产品在欧洲站销售必须获得相关认证,如CE认证。违反认证规定是累积的,无法撤消。

2. 账户关联

根据亚马逊规定,同一个人只能注册一家店铺,不能经营多家店铺。如果多个关联的店铺存在重叠部分,其中一个相关账户被关闭后,其他账户也会被关闭。

3. 绩效指标差

绩效指标是卖家设定的行动标准,亚马逊会根据绩效来区分卖家的优劣。如果绩效太差,如不回复客户,Feedback差评过多,交货周期过长等,也会导致关门。

4. 违反FBA库存规定

为保证物流中心有序进行,亚马逊要求卖家提供标准化的产品标签和条形码。如不遵守该要求将会导致发货速度减慢以及有配送错误产品的风险,往往会导致封店。

5. 刷单、操纵评价

刷单和评价操纵是严格禁止的行为,一旦发现卖家存在此行为将会对其进行惩处或者封闭店铺。

二、注意事项

1. 需要遵守不同站点的运营规则

无论你在哪个站点进行运营都要好好研习对应的运作規則,以避免出现一些违反相關規則的情況。

2. 注意FBA庫存規則

卖家在FBA庫存上要遵從相關規則,不能出現違反FBA庫存規則的情況;否則會導致封閉或者惩罚。

3. 禁止刷单和調整語氣

刷单和調整語氣是严格禁止的行为;一旦发生此行为就會導閉店舖或者惩处。

亚马逊欧洲站封店原因有哪些?要注意什么?

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常见问答(FQAS)


原因主要有哪些?

主要原因为:违反平台政策,例如发布有害内容、侵犯版权产品等;没有完整更新产品信息或描述不清;商品评价管理不当;违反国家法律法规。

如何避免店铺被封?

审视自己的产品和店铺运营,应确保信息按时更新完整,商品和评论管理规范;不发布任何违法或有害内容;保持积极的服务态度及时回复客户;避免虚假广告或重复订单等操作。

店铺被封了可申诉吗?

亚马逊提供店铺申诉渠道,但申诉通常需要提供充分的证据支持自己的立场,一般情况下如果申诉失败第二次被封则很难复原。所以最好的是主动调整经营方式防止店铺受到封禁。

封店后可以使用同一邮箱开新店吗?

一般不建议使用同一联系邮箱和地址开立新店铺,因为亚马逊可能根据这些信息判断为原店铺通过变通方式继续营业,从而再次终止新开店铺。最好使用全新的个人或公司资料来开设店铺。