亚马逊订单缺陷率每多久更新一次？若降至 1%会有何影响？

亚马逊订单缺陷率

一、什么是订单缺陷率

1.1 订单缺陷率（ODR）是指在平台经营的60天时间段内，存在一种或多种缺陷的订单数量占总订单数量的比例。

1.2 缺陷包括客户对产品及服务进行负面评价、电子商务交易保障以及信用卡拒付。

二、订单缺陷率更新周期

2.1 订单缺陷率是每天更新的。

三、订单缺陷率达到1%会发生什么

3.1 当你的订单有问题，亚马逊的声誉就会受到威胁，而你的亚马逊账户就会受到影响。

3.2 如果你的ODR略高于1%，你将会失去黄金购物车，而且有17天时间向亚马逊提出可回复ODR的方案来保存你的帐户。

3.3 如果你的ODR显著偏高，亚马逊将会对此作出相应处理，并将其看作是存在严重问题的迹象，例如大量取消订单、过度延迟交付…..

四、如何避免ODR过高

4.1 首先要保证商品本质好，差评率要尽量低。

4.2 描述方面要准确无误，且要实时更新。

4.3 物流方面必须保证时效性。

4.4 最后就是一定要遵守平台的相关规定。

总之，如果想要在亚马逊上取得成功，就一定要注意ODR数据，遵守规则，才能不断发展壮大店铺业务。

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常见问答(FQAS)

亚马逊订单缺陷率是由质量控制团队每周定期检查并更新的统计指标。一般情况下,订单缺陷率的数据将在每个工作周重新计算并汇总。

如果亚马逊的订单缺陷率成功降至1%以下,这将会对公司产生以下影响:
1. 大幅提升客户满意度和重复购买率
2. 减少退货处理成本,扩大利润空间
3. 提升在质量方面的市场信誉,吸引更多新客户
4. 鼓励更多赞助商和合作伙伴为平台提供商家
5. 提高公司股票价值和分析师评价