亚马逊封店的原因是什么？要注意什么？

亚马逊封店的原因及预防措施

一、账号关联

1.1 账号注册信息重复

1.2 店铺产品相同

1.3 IP地址相同

1.4 同一台电脑登录多个卖家账号

二、产品侵权

2.1 禁止销售侵权产品

2.2 进行了亚马逊品片备案的产品受到保护

2.3 跟卖被投诉侵权成功的话，会导致封店处理

三、描述不符

3.1 正确选择类目

3.2 根据产品制定标题、图片及描述等信息

3.3 买家收到产品之后，若与所购买的产品不一样，会进行投诉，情况严重的话，会导致封店

四、差评太多

4.1 新手卖家出单数量少，差评过多不利

4.2 买家留评率低，仅当情况特别好或者特别差时，才会去评价

4.3 好评引导，避免出现差评过多而封店

预防措施:

1、尽量避免出现以上原因引发的问题；

2、发布产品前要先看看是否合规；

3、如出现违规情况立即下架并修改之后再上架；

4、注意买家好评引导以及回复买家反馈；

5、多看看亚马逊平台规则和政策。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊封店的主要原因包括:商品质量问题、退货率过高、虚假广告、侵害知识产权等。

亚马逊规定,一个月的退货率超过5%是过高的,可能会被封店。退货率=当月退货件数/当月成交件数。

可以加强客服沟通,了解客户需求;检查商品质量,解决问题;完善产品描述规避误导;采取退货补贴等方式降低客户主动退货的想法。

如利用他人商标、图片、文字等进行销售,未经授权使用别人版权作品,冒充著名品牌出售产品都可能构成知识产权侵犯。

严格把关产品质量,主动解决客户问题;不发布虚假广告;避免侵权;保持健康的退货率都是重要的方法。主动与顾客沟通也能减少误解。