亚马逊留评率应达到多少？注意注意留评事项

一、亚马逊留评率达到多少算正常？

1、亚马逊客户自然留评率一般都比较低，在1~5%左右，尤其是德国留评率更低。

2、建议新上的listing留20%评论比较好，等我们自然流量多了，刷单就可以少了。

3、留评比例需要控制在50%至60%之间，如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。

二、留评注意事项

1、收到货后不要急于评价，最好5-7天后进行评论。

2、留评内容要中肯，不要留下good、very good的字眼，不然可能会引发系统审核的。

3、如果是拼单的话，不要每个商品都留评，比如2单一付款的，留评只留1单。如果你必须对每一个订单进行评论，那么你可以先评论一单，然后等待3天，如果发现没有掉评，那么就可以进行第二单，把时间隔开，不要同时进行留评。

4、跟养号的环境和IP也有很大原因。大家可以用跨境云手机去试试。

5、收到货后怎么评价? 收货后点击打开订单列表，最后一个按钮就是产品评价，倒数第二个按钮是FB店铺评价(不需要评价权限就可以进行店铺评价)!

6、如果被禁评，那就没有办法了。只能将这个账号做免

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常见问答(FQAS)

亚马逊店铺留评率最好控制在95%以上,这对提升店铺信誉和客户购买体验至关重要。留评率低于95%可能会影响亚马逊对店铺的审核,长期低于95%还可能面临店铺关闭的风险。

1. 主动邀请客户留评。制作留评提醒邮件或在包装中附送留评卡片提醒客户。2. 客服及时响应每个订单,解决客户问题,留下好印象。3. 产品和服务质量高,能带给客户满意体验。4. 公平调整产品价格,避免价格过高导致差评。5. 积极回复每条评价,解答疑问,减少差评次数。

consider 100%的留评率很难实现,亚马逊也不强求每笔订单都必须有评价。但留评率越高,对店铺信誉提升越大。一般建议把留评率控制在95%以上为宜。留评率20%以下的店铺,亚马逊会启动审核。

对差评应进行有礼貌的回复,询问客户问题有哪些地方没能解决,承诺会改进。不要与客户产生争执,把重点放在解决客户问题上。同时也可以补发赠品彰显服务态度。积极改进可以消除差评对店铺影响。