为何亚马逊新店铺突然收到了20多封邮件？

为什么亚马逊新店铺突然收到20几封邮件？

一、查看收到的邮件

卖家朋友们在亚马逊平台注册开店之后，登录之后发现收到了很多邮件，想要咨询一下有经验的卖家朋友们为什么亚马逊新店铺突然收到20几封邮件？首先要看看这些邮件的具体内容，是否是违规邮件。如果不是的话，就不用担心，是的话就要看看自己是不是真的有违规行为，尝试进行申诉，这样才不会带来更严重的影响。

二、哪些情况会收到亚马逊官方邮件？

1、审核通过 卖家提交注册申请后，如果审核通过的话，平台会发送官方邮件通知卖家登录自己的店铺。

2、店铺二审 如果开店之后触发平台的亚马逊二审的话，平台会发送邮件通知卖家提供相关材料进行审核。

3、产品侵权 如果图片、商标和专利出现侵权情况，平台会通过邮件进行警告。

4、邮件违规 如果卖家收到差评后引导买家修改差评（例如通过返现、优惠折扣等营销方式去给予买家补偿），平台会发送一封警告邮件。

5、账号关联 如果在同一IP地址登录多个账号或者两个店铺的产品相同，就会导致账号关联，平台会通过邮件告知你账号被关联。

三、不同情况对应不同处理方式

收到不同的邮件，有不同的应对方式。如果是正常的邮件的话，大家不用太担心；如果是提到违规行为的话，大家就要注意一下，不要再出现违规行为了。

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常见问答(FQAS)

可能是您在亚马逊新开设店铺后,系统会自动向您发送一些必要的系统邮件,比如店铺设置提示、订单处理提示等。这些邮件内容主要是一些新店铺需要注意的事项,不用过于担心。

是的,大多数情况下,新店铺初期收到的这些邮件都应该是系统自动发送的。亚马逊会根据店铺开张后的一些关键节点,定期向店主发送一些指导性邮件。

主要包括店铺设定完成指导、订单处理流程说明、报表数据解读指南、营销插件应用教程等内容。都与新店铺运营初期需要了解的知识点有关。

大多数系统邮件无需特意回复。但如果邮件中询问您的意见或需要填写信息,请正确及时回复,以便亚马逊为您提供更好的服务。