亚马逊两个运营平台的区别——Vendor Central和Seller Central

2024-01-01 14:01:26
By 萬木俱焚

对于许多经营亚马逊的跨境电商运营商来说,他们每天都要面对很多决策,比如选择FBA或快递,选择海外仓库或快递直邮,做或不做站内广告,做或不做促销,选择什么关键词等。然而,还有一个更重要的决定可能会被忽略,那就是运用哪个平台。平台的选择对于卖家整个产品的运营有战略性的意义。

亚马逊有两个运营平台: Vendor Central和Seller Central,今天分享这两个平台的不同,以帮助跨境电商公司在未来选择合适的平台。

Vendor Central平台

Vendor Central 平台,很多业界人士都称之为VC,是亚马逊为拥有品牌的制造商和分销商创建的。亚马逊上面所有自营类( by Amazon )的实物商品大部分都来自这个平台的供应商。卖家需要被亚马逊邀请才能使用和经该平台销售商品。在这个平台下,卖方主要是供应商的角色,其他的产品页面设定、市场营销、定价、配送物流、顾客服务等都是由亚马逊来完成,产品在Amazon Prime自动注册,显示为亚马逊销售的“by Amazon”。

同时,这些产品还可以获得免费使用亚马逊特定项目的权利,如A+页面、深度关键词查看、顶级评审员测试等。此外,亚马逊的算法也更“偏爱”自己的产品,从而给产品更高的曝光率。但这些好处并非免费,虽然亚马逊不向VC平台的卖家收取年费,但是由于卖方只是亚马逊的一个供应商,利润率低,还款周期长,通常是在60天后。而且无法获得让买家的信息、由此一来卖家无法决定零售价格,就失去对商品运营的控制权。

跨境电商运营商Seller Central平台(第三方卖家)

Seller Central平台是使用最广泛的平台,也是卖方最熟悉的。在亚马逊的政策允许下Seller Central 的卖方对产品的价格、促销、快递渠道等可以有自己的决定权。任何卖方都可以注册Seller Central平台,与另一个平台相比,其最大特点是――设置快,收款快,利润空间更高。

由于Seller Central对所有人都是开放的,因此不需要亚马逊邀请,在帐户获得批准后,卖方可以自己设置帐户,推出产品,并对自己的产品拥有定价权,这也有可能带来更高的利润。收款时间较快,一般是7-14天。当然,我们还需要开展自己的营销、客户服务、运营管理等拥有很高的自主权。


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常见问答(FQAS)


为什么亚马逊有两个运营平台?

亚马逊为了更好地优化服务,针对不同用户提供了两个独立的运营平台:Vendor Central主要面向供应商(厂商),进行产品管理和报价等操作;Seller Central则面向第三方商家,参与商品上架、销售管理等业务。

Vendor Central和Seller Central的主要区别是什么?

Vendor Central主要面向供应商,负责产品发布、报价等供应商角色相关业务。Seller Central面向第三方商家,负责商品上架、下单管理、销售报告等商家角色相关业务。简单来说,Vendor Central侧重产品上线,Seller Central侧重销售下单等后续业务。

一个品牌能同时使用Vendor Central和Seller Central吗?

不能。一个品牌品牌只能选择Vendor Central或Seller Central中的一个进行操作。如果是直销模式,需要使用Vendor Central;如果是第三方模式,需要使用Seller Central。不能同时在两个平台中操作同一个品牌。

如何选择使用Vendor Central还是Seller Central?

选择时需要结合自身产品销售模式:如果是直销到亚马逊,报价设置与成交管理等需要由自身进行,则使用Vendor Central;如果是通过第三方商家销售在亚马逊上,则使用Seller Central让第三方商家进行上架管理等后续工作。一般来说,直接与亚马逊进行业务的供应商使用Vendor Central,通过参与中介商的商家使用Seller Central。