亚马逊未发货订单如何取消？

正因为有了亚马逊这种跨境电商平台的发展，买家们可以足不出户就能买到国外的产品，也让我们有了更多的剁手的机会。特别是许多传说中的外国特产，让买家看到后都有购买的欲望，但有时买后会后悔，需要趁没发货时，再去退货。那么，亚马逊未发货取消订单是如何操作的？

对亚马逊没有发货的订单取消，主要有两种方法，一种是买家自己登录账户，到订单细节处取消，操作流程分别如下。

1.在我的帐户-我的订单里查找相应的订单；

点击订单右边的“取消商品”按钮，你将会看到订单已被取消。

2.尤其要注意的是，如果订单超过30分钟，那你必须与亚马逊联系，让卖家在后台取消订单。卖家取消订单操作如下：

查找Order-Management订单，在邮件中查找相应订单，然后点击"动作"-"取消订单"。

取消订单页，选择“取消买家”作为取消订单的理由，然后点击提交。卖方对订单进行取消操作后，系统将分别向卖家和买家发送邮件，通知订单已成功取消。

这类亚马逊无货定单，可以全额退款。根据平台的规则，未发货的订单金额将在当日退回到付款账户；若需要提款，则取决于处理时间有多长时间，具体情况可咨询银行客服。

上面是亚马逊未发货取消订单的介绍，尽管此时取消订单可以全额退款，不过建议购买者还是不要操之过急，一方面冲动消费是不理性的，同时这种退货也会影响卖家店铺的销售数据，出现过度的情况会影响店铺的评分。

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常见问答(FQAS)

如果订单中的商品发货日期延迟,您可以选择继续等待,也可以致电客服取消订单。亚马逊的客服中心24小时为您服务,电话查询订单或提出取消申请。

订单开立后1天内,您可以登录亚马逊账户页面选择“订单”-“待处理订单”,找到需要取消的订单,点击“取消该订单”按钮进行取消。1天后就需要联系客服进行取消手续。

取消未发货订单后,亚马逊会为您全额退回订单金额。一般3-5个工作日内退款会到账。请检查账户资金页面确认退款情况。

取消未发货订单时,并不需要说明取消理由。亚马逊的取消政策是在订单发货前都支持全额退款。但建议简单说明需要取消原因,以维护好客户关系。