亚马逊卖家在运营中必知的开case是什么意思？

开case是卖家在运营亚马逊的过程中无法解决的问题，然后希望亚马逊开case的地方就在亚马逊卖家的后台。卖家们可以找到帮助，然后点击并联系我们。

当然，为了给卖家带来更快、更准确的客户服务，亚马逊还需要根据我们的问题选择问题类型，包括：

1.我想开店。广告和品牌旗舰店，一般来说，这不是广告的问题，所以我选择开店。

2.买家和订单。亚马逊物流，产品和库存，我的账户，其他问题，亚马逊企业采购商城.卖家当天分发prime大家问题的类型，卖家根据自己问题的类型进行选择。

3.电子邮件。电话，这是联系客户服务的方式。以前有在线客户服务，但亚马逊认为这种方式效率不高，取消了开case的方式。

对于电子邮件或电话的选择，超建议是，如果是紧急问题，英语客户服务的效率将高于中国客户服务，卖家一般反映英语客户服务权限将高于中国客户服务，当然，联系英语客户服务需要每个人的口头通过，否则不能准确表达自己的问题，理解彼此的意思会影响我们的开case的效果。

以上就是和卖家们分享的亚马逊开case的相关内容，希望上述内容对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家主要需要申请的许可证为营业执照,产品许可证(如食品类产品)等。具体根据卖家所售卖产品分类不同需要符合不同的许可要求。

在选择产品分类时,应考虑产品特性、销售潜力等因素,选择流量大、竞争同行较少的 classify 可以提高产品曝光机会。同时也要匹配自身产能规模,不要选太复杂或门槛高的 classify。

可以根据产品特点设计不同主题的推广活动,如节日优惠、新用户优惠券等。同时利用亚马逊的推广工具如闪购、限时促销等来提高产品曝光率。还可以在第三方渠道进行联动推广。

优化仓储流程降低运营费用;利用亚马逊商品与广告服务降低推广成本;合理利用第三方服务商降低包装及发货成本;采购合作减少原材料采购成本等。