亚马逊卖家合规运营必知的店铺被封的原因

2024-01-01 14:01:26
By 远

国内电商行业的快速发展,许多卖家因为内卷问题以及竞争激烈等诸多问题,把目光放在了跨境电商行业,随着跨境电商行业的火爆发展,许多卖家想要入驻亚马逊电商平台开店,亚马逊可以说是对中国卖家的公正行动。它不仅比其他国家更严格,而且还一批一批地关闭店铺。这真的让中国卖家感到恐惧。如何尊重亚马逊的规则,如何合规经营而不被封号。今天就这个问题进行了讨论。希望对卖家们有帮助。

一、亚马逊封号——拒绝虚假评论。

目前,亚马逊认为以任何方式操纵评论都是违法的。评估行为属于亚马逊严厉打击的范畴。一旦确认,它将无情地受到惩罚,建议卖家不要冒险。此外,亚马逊还有一条非常不人道的规定,即如果评估率马逊也会关注它,因此数据的真实性自然是王道。

二、亚马逊关闭店铺——拒绝产品侵权。

无论哪个平台,产品侵权都不会允许这样的事情发生。欧美国家对知识产权的保护更加严格,品时,开发自己的品牌尤为重要。然而,新手是亚马逊的好选择,但在购买过程中必须注意这个程度。

三、亚马逊关闭店铺——销售假货。

购买假货只会缩短你的店铺生活。质量是库存的硬道理。有缺陷的产品和质量问题严重的店铺将被消费者拒绝。

之前的亚马逊店铺关闭危机大多来自同一批人,导致亚马逊账户关联。因此,正式运营的重要性是显而易见的。

以上就是和亚马逊卖家分享的店铺被封号的三个常见问题,希望对卖家有帮助。卖家在今后的运营中需要注意,合理合规的运营店铺,这样店铺才能够长久的运营发展下去。


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常见问答(FQAS)


为什么亚马逊会封锁店铺?

主要原因如下:

1. 商品描述信息错误或不准确

2. 商品照片描述不符合实物

3. 涉嫌盗用其他品牌商知识产权

4. 商品质量问题导致客户索赔频繁

5. 涉嫌收取明显过高的运费费用

如何解封店铺?

1. 联系亚马逊客服人员,说明原因并提交解封申请

2. 整改出错问题,提交补救结果给亚马逊审核

3. 一般需要7-15个工作日才能获得解封结果

4. 如仍然无法解决,可以联系亚马逊合规顾问寻求帮助

被封锁后如何收回店铺资产?

1. 等待解封期结束后,店铺资产自动恢复

2. 若无法解封,可以主动联系客服申请收回现金和商品

3. 亚马逊会在15-30个工作日内完成资产返还工作