亚马逊卖家开店必知的关联申诉问题

对于亚马逊卖家来说，在开店中会遇到许多的问题，亚马逊账号关联问题对于卖家账号安全非常重要，但是账号关联的后果跟严重，以下就和卖家们分享亚马逊的相关联申诉需要多长时间才能收到回复？

一、回复周期

亚马逊的回复周期为1-25天。如果你在提交投诉7天后没有回复，你可以再次提交。正常情况下，7天内会有回复，最快的一天会回复。然而，一些亚马逊企业对小编做出了回应。他的头衔投诉没有电子邮件回复。三年后，亚马逊发了一封电子邮件告诉他账户已经解封。因此，肯定会有特殊情况。

今天，我们不仅要谈论投诉邮件，还要谈论相关信息。我们都知道有两种相关性，一种是与网站相关性，另一种是与不同网站相关联。

很容易理解，亚马逊的一个网站上有几家店铺，这也是现在商家的一贯操作。

但一定要注意账户不要关联哦。

不同的网站关联：这也更容易受到惩罚，所以无论是同一网站还是不同的网站，卖家在运营时都要注意账户关联。

二、如果账户关联，卖家该怎么写申诉信？

1.思路清晰。

2.写出具体的整改计划。

3.表现出做好人的决心。

有时亚马逊关联是一种不可逆转的状态，一旦商店关联，它就不会回来。所以在上诉时，你必须清楚地解释一下，你只有一个账户！

卖家也可以举一些例子，比如卖家的产品很受欢迎，性能很好。销量好。五星级。性能等。

最后，希望亚马逊卖家尝试重新检查自己的账号安全问题，卖家在今后的店铺运营中需要严格遵守亚马逊的规则，为客户提供更好的服务和商品。希望上述内容对卖家有帮助。

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常见问答(FQAS)

下架产品主要有以下几类原因:

1. 产品信息及说明不完整或者错误

2. 产品说明不符合亚马逊平台规定

3. 用户投诉产品质量问题较多

4. 产品图片模糊或者分辨率太低

被用户投诉产品后,卖家应该及时联系投诉用户,主动了解投诉原因,如有质量问题主动维修或者退款。同时与亚马逊客服联系,提供证据说明问题,主张自己立场。如果投诉不成立,可以申请恢复产品销售。

提高产品销量的方法:

1. 做好产品详情页,图片描述清晰详尽

2. 积极参与促销优惠,比如亚马逊日促销

3. 做好产品评论工作,回复评论定期优化产品

4. 注重产品服务,及时解决用户问题