亚马逊平台的名词解释

每个专业领域都会有一些专用词汇，亚马逊平台同样如此。在运营亚马逊平台店铺或接收亚马逊官方邮件时，卖家会遇到一些平台专有名词，这些名词在亚马逊平台上具有不一样的含义。只有理解了这些名词的含义，卖家才可以在运营店铺时拥有事半功倍的效果。这些名词按照其所代表的含义不同可以分为账户类名词、商品类名词、促销类名词。

账户类名词

账户类名词主要描述的是和账户相关的内容，主要包括Seller Rating、Brand Registry、Order Defect Rate、A-to-Z、GCID,具体介绍如下。

1. Seller Rating

Seller Rating译为卖家评级，是指各项服务指标打分后的综合分数，代表着卖家针对买家的服务质量。

2. Brand Registry

Brand Registry译为品牌备案，是指在亚马逊平台上对卖家已经拥有的品牌进行注册。3. ODR

ODR(Order Defect Rate)即订单缺陷率,指店铺收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔和信用卡拒付索赔的订单占总订单数量的百分比。

4. A-to-Z

A-to-Z即亚马逊商城交易保障索赔，又称A-to-Z索赔，是亚马逊对在其平台上购买商品的所有买家实施的保护政策。如果买家不满意卖家销售的商品，那他可以发起A-to-Z索赔,保护自己的利益。

5. GCID

GCID(Global Catalog Identifier) 即品牌标识符,是指卖家对自己拥有的品牌进行备案之后，亚马逊内部会对该品牌生成一个独一无二的16位标识符。

亚马逊平台的名词解释 常见问答(FQAS)

亚马逊平台是全球最大的电子商务平台之一,为商家和消费者提供在线销售和购买商品的服务。亚马逊平台包括亚马逊网上商城、亚马逊市场、亚马逊Prime等多个子平台和服务。

商家可以注册成为亚马逊的卖家,上传商品信息并设置价格等,然后通过亚马逊网上商城、亚马逊市场等渠道向消费者销售。亚马逊提供多种售卖方式,包括自营、FBA(Fulfilled by Amazon)等。

消费者可以通过亚马逊网上商城、亚马逊移动应用等渠道,搜索并选购感兴趣的商品,并完成支付下单。亚马逊平台提供多种付款方式,如信用卡、电子钱包等。

亚马逊Prime是一项付费会员服务,为会员提供免运费、视频/音乐点播等增值服务。消费者可以在注册成为Prime会员后享受这些优惠。

消费者和商家如果在亚马逊平台上遇到问题,可以通过客户服务渠道与亚马逊取得联系,寻求帮助。亚马逊提供多种服务渠道,包括在线客服、电话客服等。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）